El "sensor de proximidad" es muy útil por un par de razones principales: para reducir el consumo innecesario de energía y evitar que la pantalla activa toque inadvertidamente la mejilla o las orejas. Por eso, cuando levanta su iPhone y habla, la pantalla se duerme automáticamente. Sin embargo, a veces, es posible que el sensor de proximidad de su iPhone no funcione como se esperaba.
Este problema ha ocurrido en mi iPhone varias veces y, según mi experiencia, puedo decir que puede reparar fácilmente el sensor de proximidad que funciona mal en su iPhone. Hablando de los villanos detrás del problema, puede ser causado por el polvo o un error desconocido. Y sí, tampoco puede descartar defectos de hardware. Si te has encontrado con este problema y quieres deshacerte de él con facilidad, ¡mira los siguientes trucos!
¿El sensor de proximidad no funciona en iPhone? Consejos para solucionar el problema
Consejo rapido
Una de las primeras cosas que debe hacer para activar el sensor de proximidad es limpiar la pantalla con un paño suave. Es para garantizar que el polvo o las partículas pequeñas ya no bloqueen el sensor. Para hacerlo, retire la carcasa y el protector de pantalla. Luego, tome un paño suave y limpie suavemente la pantalla.
Forzar reiniciar tu iPhone
En un iPhone X, iPhone 8 o iPhone 8 Plus: debe presionar y soltar rápidamente el botón Subir volumen. Luego, presione y suelte el botón para bajar el volumen. Luego, debe mantener presionado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.
En un iPhone 7 o iPhone 7 Plus: mantén presionados los botones lateral y para bajar el volumen a la vez durante unos 10 segundos.
En un iPhone 6s y versiones anteriores, iPad o iPod touch: debe presionar y mantener presionados simultáneamente los botones Inicio y Superior (o Lateral).
Una vez que haya reiniciado sus dispositivos, verifique si el sensor de proximidad funciona correctamente o no. En la mayoría de los casos, debería comenzar a funcionar ahora.
Restablece tu iPhone a la configuración de fábrica
Si el truco mencionado anteriormente no funcionó, intente restablecer el iPhone a la configuración de fábrica. Tenga en cuenta; borra todas las configuraciones existentes, incluidos los detalles de inicio de sesión del sitio web. Sin embargo, todos sus datos, así como los medios, permanecen seguros.
Paso 1. Abra la aplicación Configuración en su dispositivo iOS → General → Restablecer.
Paso 2. Ahora, toque Restablecer todas las configuraciones → ingrese el código de acceso y presione Restablecer todas las configuraciones nuevamente para confirmar.
Ahora, verifique si el problema se ha ido. Si no es así, pase a la siguiente solución.
Muchas veces, cuando los trucos comunes no parecen dar el resultado deseado, la actualización de software hace el trabajo por mí. La mayoría de las veces viene con correcciones de errores y mejoras. Por lo tanto, no sería una buena idea dejar de lado esta solución confiable.
Actualiza iOS en tu iPhone
Paso 1. Inicie la aplicación Configuración en su dispositivo iOS → General → Actualización de software.
Paso 2. Ahora, presione Descargar e Instalar. Ahora, siga las instrucciones para actualizar el dispositivo.
Si nada funciona, póngase en contacto con el soporte técnico de Apple
Si ninguna de las soluciones ha resuelto el problema, puede haber algún problema de hardware. Si es este el caso, debe comunicarse con el Soporte técnico de Apple.
Mantente sintonizado para más
Supongo que tienes el mejor problema, ¿no? Cuéntanos sobre el truco que ha hecho clic para ti.
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