Cómo reparar el problema de audio de Samsung Galaxy S5

Aunque Samsung lanzó varios modelos excelentes después del Galaxy S5, sigue siendo uno de los teléfonos inteligentes más populares. Sin embargo, no podemos decir que S5 es perfecto y la gente se queja de ciertos problemas. Algunos usuarios encuentran un problema con el audio cuando realizan o reciben llamadas. Según los usuarios, o no pueden escuchar a la persona que llama o la persona que llama no puede escucharla correctamente.

Si también enfrenta un problema de audio con el Samsung Galaxy S5, no se preocupe. Aquí hay algunas posibles soluciones que puede seguir para resolver el problema de audio en Samsung Galaxy S5.

Consulte también: Cómo solucionar un problema de retraso en el Samsung Galaxy

Pasos para resolver el problema de audio de Samsung Galaxy S5

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Aquí, vamos a compartir varias formas de solucionar el problema de audio del Samsung Galaxy S5 y puede seguirlos uno por uno si los pasos anteriores no funcionan para usted.

Método 1

Mantenga presionada la tecla Encendido para apagar su teléfono y sacar la tarjeta SIM y la batería. Luego, encienda el teléfono después, algunas veces colocando la batería y la tarjeta SIM en él y vea si el problema de audio del Samsung Galaxy S5 está resuelto. Lea este artículo para la guía completa.

Método 2

Si tiene dificultades para escuchar a la persona que llama, verifique el micrófono de su teléfono. El micrófono es un pequeño orificio en la parte inferior del Galaxy S5. Use aire comprimido o sople para asegurarse de que no queden partículas de polvo allí.

Método 3

Una tarjeta / ranura SD dañada también puede influir en un audio defectuoso. Lea la siguiente guía: Cómo reparar la tarjeta SD corrupta del Samsung Galaxy S5.

Método 4

El problema de audio en Galaxy S5 puede estar relacionado con problemas de Bluetooth. Si usa algún accesorio Bluetooth y está dentro del alcance de su teléfono, entonces podría estar intentando conectarse y crear el problema de audio. Tire hacia abajo de la barra de notificaciones en su teléfono y apague la opción Bluetooth. Es posible que deba abrir Configuración> Bluetooth y decirle que olvide los dispositivos emparejados.

Método 5

Algunos usuarios han encontrado una solución limpiando la partición de caché. Para hacer eso, apaga tu Galaxy S5 manteniendo presionada la tecla de encendido. Luego, mantenga presionados los botones de Encendido, Inicio y Subir volumen juntos. Suelta las teclas cuando el teléfono comience a vibrar y ahora aparecerá la pantalla de recuperación de Android. Ahora use la tecla Bajar volumen para elegir Limpiar partición de caché y use la tecla Encendido para seleccionarla.

Método 6

Aquí hay otra solución para problemas de audio. Vaya a Configuración> Sonido> Llamada> Personalizar llamada de sonido. Allí verá las siguientes opciones:

  • Adaptar sonido
  • Sonido suave
  • Sonido claro
  • Apagado.

Pruebe todas las opciones para que pueda obtener un mejor audio de llamada.

Método 7

También puede desactivar la reducción de ruido. Para hacerlo, vaya a Configuración> Sonido> Llamada, busque la opción de reducción de ruido y desactívela.

Método 8

Si aún tiene problemas de audio, asegúrese de que el software de su dispositivo esté actualizado. Si no, obtenga la última versión. Para actualizar el software en Samsung Galaxy S5:

  • Conéctate a una red wifi
  • Ir a la configuración
  • Desplácese hacia abajo y presione Acerca del dispositivo
  • Toque Actualizaciones de software
  • Toca Actualizar ahora
  • Su dispositivo no buscará actualizaciones
  • Si hay una actualización disponible, toque Instalar seguido de Aceptar
  • Su dispositivo se reiniciará.