La aplicación no funciona / se abre en iPhone y iPad: problemas y soluciones

Después de descargar una aplicación de App Store, ya está todo listo para explorar las funciones de esa aplicación. Pero con el primer toque en la aplicación, se siente frustrado ya que la aplicación no responde a su toque. En un ataque de ira, le gustaría eliminar la aplicación de su dispositivo iOS.

No, no deberías hacer eso. En cambio, pruebe algunas de las soluciones que hemos enumerado a continuación para solucionar el problema porque cada vez que no puede permitirse eliminar la aplicación descargada, es posible que haya pagado algunos dólares por algunas aplicaciones pagas. Así que sé inteligente y ten paciencia.

Cómo arreglar la aplicación descargada no funciona en un problema de iPhone o iPad

¿Qué sucede exactamente en su dispositivo iOS?

  • La aplicación se bloquea rápidamente después de tocarla desde la pantalla de inicio.
  • La aplicación no se abre en absoluto.
  • Se abre, pero en su dispositivo iOS, puede ver una pantalla en blanco ya que la aplicación no se está cargando.
  • Se abre la aplicación y puedes tocar sus funciones; pero después de unos momentos, se bloquea.

Si es víctima de los problemas anteriores, su iPhone o iPad debe haber sufrido algunos contratiempos:

  • La aplicación o iOS está infectada por un error
  • El dispositivo iOS es incompatible
  • Mala conexión de red
  • Problema de memoria
  • Descarga defectuosa

¿Has experimentado alguno de los problemas anteriores en tu dispositivo iOS? Debe seguir cualquiera o todas las soluciones mencionadas a continuación.

Cerrar y volver a abrir la aplicación

Hay muchos casos en que la aplicación que ha descargado de App Store no se abre correctamente. Esto sucede porque su dispositivo iOS se está ejecutando con poca memoria o hay un conflicto de software. Además, si está utilizando un dispositivo Jailbroken, enfrentará más problemas de este tipo. En este caso, simplemente toque dos veces el botón Inicio e inicie App Switcher para cerrar la aplicación en cuestión. Ahora, vuelva a abrir la aplicación para verificar si funciona bien o no. ¿Sigue enfrentando un problema? Cierre todas las aplicaciones desde App Switcher y vuelva a abrir la aplicación para verificar su rendimiento.

Reiniciar iPhone / iPad

Si hay algún problema con el propio iOS, la solución anterior no dará ningún resultado. Luego, debe cambiar el enfoque a iOS. Cuando se trata de la reparación de iOS, una cosa es segura: reinicie o reinicie su dispositivo. Simplemente presione y mantenga presionado el botón de encendido en su iPhone hasta que vea ese control deslizante. Ahora deslícelo para apagar su iPhone. Para iniciar su iPhone, mantenga presionado el botón de encendido hasta que vea el logotipo de Apple. Ahora puede verificar el rendimiento de esa aplicación tocándola desde la pantalla de inicio.

¿Estás utilizando el último iOS?

Hay muchas aplicaciones, que funcionan sin problemas en la última versión de iOS. Si la aplicación descargada no funciona bien, debe verificar si su iPhone o iPad se está ejecutando en la última versión de iOS. Por lo general, App Store le impide descargar aplicaciones, que requieren versiones más recientes de iOS que la que está utilizando. Pero a veces, algunas características de una aplicación están deshabilitadas en algunas versiones de firmware.

Frente a esta situación, su dispositivo está habilitado con la última versión de iOS, pero la aplicación no es compatible ya que el desarrollador puede no haber realizado cambios de acuerdo con la actualización más reciente.

En las dos situaciones anteriores, es recomendable actualizar su versión de iOS para que su dispositivo esté actualizado y nadie pueda culpar a su dispositivo o iOS.

Verifique la actualización de software desde Configuración → General → Actualización de software.

¿La aplicación está actualizada?

Aunque esto debe verificarse cuando haya descargado la aplicación, aún puede asegurarse de que la aplicación difícil no sea demasiado antigua para funcionar en su dispositivo. Hay muchos desarrolladores que no pueden lanzar actualizaciones después de un tiempo.

Los desarrolladores de aplicaciones están trabajando en todas las soluciones posibles para solucionar el problema en sus aplicaciones. Si la aplicación descargada no se abre, puede buscar actualizaciones en la App Store. Inicie App Store y toque la opción Actualizaciones en el menú inferior.

Además de esto, también puede habilitar las Actualizaciones automáticas en su iPhone o iPad para que no encuentre ningún problema en el futuro.

Paso 1. Inicie la aplicación Configuración → Toque en iTunes y App Store.

Paso 2. Active las actualizaciones en la sección DESCARGAS AUTOMÁTICAS.

Mala conexión de red

Las aplicaciones de redes sociales como WhatsApp, Facebook, Twitter y otras usan una gran cantidad de Internet, ya que los usuarios siguen descargando y cargando contenido de audio / video además de mensajes de texto. Estas aplicaciones no pueden ejecutarse en la mala conexión de red. Además de esto, tampoco logran dar los resultados deseados en los datos móviles. Aquí es cuando debe verificar su conexión Wi-Fi, que podría estar enfrentando algunos problemas. Si está utilizando una conexión Wi-Fi pública, estos problemas son rampantes.

Descargar otra aplicación

¿Quién tiene la culpa: su dispositivo o aplicación? Puede confirmar esto descargando otra aplicación de la App Store. Descargue una aplicación gratuita y compruebe si funciona bien en su dispositivo iOS. En caso afirmativo, no hay ningún problema con su iPhone o App Store, pero la aplicación en sí es la culpable.

Eliminar la aplicación de su dispositivo

La instalación incompleta puede causar problemas. Su aplicación puede corromperse durante la descarga, y es por eso que no se abre o no funciona correctamente. La solución simple es eliminarlo o eliminarlo de su dispositivo iOS. Mantenga presionada la aplicación durante unos segundos; Todas las aplicaciones comenzarán a moverse simultáneamente. Toque el ícono de eliminar (X) en la esquina superior izquierda de la aplicación. Esta acción eliminará la aplicación corrupta de inmediato. Más tarde puede volver a descargar la aplicación desde App Store.

¿Hablaste con el soporte de aplicaciones?

A muchos usuarios no les gusta pasar tiempo después de seguir todas estas soluciones. Para dichos usuarios, deben comunicarse inmediatamente con el equipo de Soporte de aplicaciones. Encontrará esta opción de Soporte de aplicaciones en App Store. Busque la aplicación que tiene un problema y, en la pestaña Revisar, encontrará Soporte de aplicaciones. Toque el enlace y podrá registrar su queja allí. Explique los problemas que enfrenta en detalle y, con suerte, obtendrá soluciones.

Resumiendo…

Siempre debemos recordar que estamos tratando con software y hardware, que son la máquina. Y las máquinas a veces son tan complejas como las emociones humanas y, por lo tanto, inescrutables. Hemos enumerado algunas soluciones básicas para el problema. Si el problema no se resuelve incluso después de seguir todas las soluciones posibles, debe llevar su iPhone o iPad al Centro de soporte de Apple.

Comparta su experiencia con las aplicaciones y los problemas que enfrenta durante su interacción con esas aplicaciones. Estamos activos en Facebook, Google+, Twitter y otros canales de redes sociales.