Moto G4 y Moro G4 Plus son los últimos teléfonos inteligentes de Motorola que vienen con un procesador muy mejorado para ofrecer un rendimiento potente y una experiencia fluida a los usuarios. Estos dos conjuntos son realmente casi impecables, sin embargo, algunos usuarios han informado que se enfrentan al problema de sobrecalentamiento de Moto G4, mientras que algunos declararon sobre el problema de sobrecalentamiento de Moto G4. Esto es para recordarle que cada teléfono inteligente se sobrecalentará de vez en cuando debido a juegos pesados ​​durante largas horas, usar el dispositivo durante más de 150-200 horas sin reiniciar, grabar videos, etc. Pero en caso de que el Moto G4 se sobrecaliente el problema no se enfrenta por tales razones y se calienta de manera anormal, debe seguir algunas soluciones útiles.

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Posibles soluciones para problemas de sobrecalentamiento de Moto G4 y Moto G4 Plus:

Reiniciar el dispositivo

El primer paso es reiniciar el dispositivo. Puede hacerlo presionando el botón de encendido durante 10-20 segundos. Realmente se necesitan algunos descansos para que el teléfono se enfríe y que todo funcione normalmente.

Limpiar cache

El siguiente paso es borrar el caché y los datos del almacenamiento del dispositivo. Para hacerlo, dirígete a Configuración> Almacenamiento y USB y luego toca datos almacenados en caché. Presione OK para confirmar el proceso. Ahora reinicie nuevamente el dispositivo si se resuelve el problema de sobrecalentamiento del Moto G4.

Reiniciar en modo seguro

Esto es algo muy común que una aplicación de terceros puede ser la verdadera causa de este problema. Por lo tanto, para comprobar que necesita reiniciar el dispositivo en modo seguro. Presione la tecla de encendido de su Moto G4 y G4 Plus, después de lo cual la opción de apagado se mantendrá presionada durante unos segundos. Cuando note que reiniciar en modo seguro aparece en la pantalla, toque ok y el dispositivo se reiniciará. Ahora, el modo seguro aparecerá en la esquina inferior izquierda de la pantalla.

Compruebe ahora si el Moto G4 está sobrecalentado para usos pequeños. De lo contrario, significa que una aplicación de terceros es la culpable. Entonces, comience a desinstalar las aplicaciones recientes que ha instalado y el problema se resolverá.

Cierra las aplicaciones en segundo plano

Si se ejecutan demasiadas aplicaciones en segundo plano, esta puede ser una de las principales razones del problema de sobrecalentamiento del Moto G4. Hay algunas aplicaciones que comienzan a ejecutarse tan pronto como se enciende el dispositivo y crean un calor excesivo en el dispositivo. Por lo tanto, cerrar todas las aplicaciones en segundo plano puede ser una solución útil para el sobrecalentamiento del Moto G4. Además, hay algunas aplicaciones no utilizadas en el dispositivo que no son de mucha ayuda pero consumen un valioso espacio de memoria. Por lo tanto, es mejor desinstalarlos completamente del dispositivo.

Restablecimiento de fábrica

En caso de que haya probado todos los métodos anteriores y aún experimente el mismo problema de sobrecalentamiento, el restablecimiento de fábrica es la última opción que puede ayudarlo. Pero, entonces necesita configurar el dispositivo desde cero. No olvide hacer una copia de seguridad de sus datos. Para realizar el restablecimiento de fábrica, vaya a Configuración> Copia de seguridad y restablecimiento> Restablecimiento de datos de fábrica y presione OK para confirmar el proceso.

Estas son las principales soluciones que puede intentar solucionar el problema mencionado. Pero, si su dispositivo sigue funcionando de la misma manera, incluso después de pasar por el proceso de reinicio de fábrica, entonces hay posibilidades de que la batería esté defectuosa. Por lo tanto, debe llevarlo a un técnico y, en caso de que el dispositivo aún esté bajo el período de garantía, busque un reemplazo.

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