Excepto por algunos berrinches (insignificantes), Face ID me ha sido bastante leal. Y para ser honesto, lo he aceptado completamente para mejor. Desafortunadamente, mi carrera con la tecnología de reconocimiento facial cayó presa de los ojos con ictericia. Y de repente, Faced ID dejó de funcionar en mi iPhone X, lo que detuvo el caótico tiempo de navegación. ¡Literalmente!

Pero, de nuevo, encontré mi salida y pude solucionar los problemas de Face ID en el iPhone. Supongo que no estoy solo para haber encontrado este obstáculo. Por lo tanto, pensé que tenía sentido compartir algunos de los trucos viables que pueden ser útiles para resolver el problema de Face ID.

¡Compruébalo si estás buscando una forma de solucionar este problema en tu iPhone X series o en el iPad Pro 2018 recién lanzado! .

Face ID no funciona en iPhone X, Xs Max, Xs, XR o iPad Pro 2018: consejos para solucionar el problema

Enlaces rápidos

• Activar / Desactivar Face ID en iPhone X
• Restablecer Face ID en iPhone X
• Descanse todas las configuraciones en iPhone X
• Actualiza iOS en iPhone X

Asegurarse:

• Debe asegurarse de que la cámara TrueDepth no esté cubierta con un estuche o un protector de pantalla. Además, asegúrese de que no haya residuos ni suciedad cubriendo la cámara.
• Asegúrese de que sus ojos, nariz y boca sean totalmente visibles para la cámara TrueDepth.
• Face ID está diseñado para funcionar con muchas gafas de sol. Sin embargo, si usa gafas de sol que bloquean ciertos tipos de luz, entonces debe quitarla.
• Asegúrese de mantener su iPhone en orientación vertical cuando use el modo vertical. En iPad Pro 2018, Face ID funciona tanto en orientación horizontal como vertical.
• Mantenga su dispositivo a la distancia de un brazo o más cerca (10-20 pulgadas) de su cara.
• Cuando esté afuera bajo la luz del sol, asegúrese de reposicionar su iPhone para que el sol no esté directamente detrás de usted.

Una vez que haya revisado los puntos (mencionados anteriormente), pruebe las siguientes soluciones. Comience con el primero y avance al siguiente truco solo cuando no haga clic.

Solución n. ° 1: Apagar / Encender Face ID

La primera solución que le recomendaría que pruebe es APAGAR / ENCENDER Face ID y darle un nuevo comienzo a su dispositivo.

Simplemente abra la aplicación Configuración en su iPhone X → Face ID y contraseña → Ingrese su contraseña de iPhone.

En la sección Usar Face ID FOR, apague el interruptor junto a cada opción.

Si usa Face ID con aplicaciones de terceros, toque Otras aplicaciones → y luego apague el interruptor junto a cada aplicación.

Ahora, apaga tu dispositivo. Luego, dirígete a Configuración → ID de rostro y código de acceso y luego activa el interruptor junto a cada opción. Además, toque Otras aplicaciones y luego active el interruptor para cada aplicación.

Ahora, intente usar Face ID nuevamente. Debería funcionar ahora. Si no es así, pase a la siguiente solución.

Solución # 2: Restablecer ID de cara

La otra solución que le diría que pruebe es restablecer Face ID. Eliminará todas las representaciones matemáticas existentes de su cara, y tendrá que configurarlo de nuevo. De lo que puedo decir sobre este truco es que es muy confiable y ha solucionado el problema para muchos usuarios. Por lo tanto, no hay daño en darle una oportunidad también.

Inicie la aplicación Configuración → ID de rostro y código de acceso → Restablecer ID de rostro.

Ahora, configure el reconocimiento facial nuevamente. Una vez que todo esté listo, comience a usarlo como de costumbre. No debería haber ningún hipo ahora.

Solución 3: restablecer todas las configuraciones

Sé que no desea ver esta solución no deseada que aparece en la imagen en la mayoría de las guías de solución de problemas. Hablando la verdad, tampoco lo aprecio.

Sin embargo, cuando las cosas se ponen difíciles o algunos problemas diversos parecen convertirse en un dolor de cabeza, no dudo en intentarlo. Y muchas veces, no me ha decepcionado.

Como eliminará todas las configuraciones existentes, incluidas las contraseñas de Wi-Fi y los detalles de inicio de sesión del sitio web, asegúrese de estar completamente preparado.

Abra Configuración → General → Restablecer → Toque Restablecer todas las configuraciones → Ingresar contraseña del iPhone → Confirmar.

Una vez que haya configurado correctamente su dispositivo en la configuración de fábrica, habilite Face ID e intente usarlo como de costumbre. Supongo que finalmente has cruzado la línea de fuego, ¿no?

Solución # 4: Actualice su iPhone a la última versión de iOS

Ahora es el momento de actualizar el software. No hace falta mencionar que se ha convertido en el mayor solucionador de problemas en los últimos tiempos. Además, Apple sigue refinando el iOS, mejorando el rendimiento y eliminando los errores que siguen apareciendo de vez en cuando. Por lo tanto, merece una oportunidad también.

Abra la aplicación Configuración → General → Actualización de software → Descargue e instale la última versión de iOS como de costumbre.

Después de la actualización, el problema debería desaparecer. Si es así, ¡DISFRUTA!

¿Qué pasa si nada funciona?

Estoy seguro de que las soluciones anteriores resolverían el problema de Face ID en su iPhone X. Pero si no han solucionado el problema; Ayuda de contacto para Apple.

Terminando:

Habiendo experimentado el problema en algunas ocasiones; Puedo decir que finalmente resolvió el problema siguiendo los trucos anteriores. Sin embargo, no puedo descartar la posibilidad de algo inesperado. Afortunadamente, el Soporte de Apple siempre está listo para ayudar y deshacerse del problema lo antes posible. Por lo tanto, no debería haber ningún callejón sin salida!

Es posible que también desee consultar estas publicaciones:

• Cómo deshabilitar permanentemente Face ID en iPhone X, Xs, Xs Max y XR
• Cómo acelerar Face ID en iPhone X, Xs, Xs Max y XR
• Cómo entrenar Face ID para reconocer caras extrañas en iPhone X, Xs, Xs Max y XR
• Cómo poner iPhone X, Xs, Xs Max y XR en modo DFU

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