El soporte de garantía del iPhone de Apple es una de las razones principales por las que las personas pagan precios altos. Además, AppleCare también es una instalación de primer nivel en caso de que se quede sin garantía de 1 año. Cualquiera sea su plan de garantía, Apple tiene una solución que le permite verificar el estado de la garantía del iPhone en línea.
Supongamos que algo ha salido mal con tu iPhone. ¿Cómo saber si Apple lo solucionará de forma gratuita o si necesitará pagar más? Afortunadamente, puede verificar fácilmente el estado de la garantía AppleCare desde la página de cobertura de servicio y soporte de Apple. ¡Empecemos!
Cómo verificar el estado de la garantía del iPhone en línea
Después de la actualización de iOS 12.2, puede verificar el estado de la garantía de su iPhone y iPad desde la aplicación Configuración. No es necesario que abra ningún enlace para ingresar el número de serie de su dispositivo iOS.
Para verificar el estado de la garantía AppleCare en su iPhone y iPad:
Configuración → General → Acerca de .
En la opción Número de serie, encontrará una opción de "Garantía limitada" o "AppleCare +" . Si ha ampliado la cobertura de AppleCare +, encontrará AppleCare + o puede haber una "Garantía limitada".
Toque cualquiera de las opciones y la pantalla de su dispositivo iOS le mostrará si el dispositivo está cubierto por la garantía limitada estándar de un año de Apple o si es un estado de garantía AppleCare + extendido.
Además, la información le informa los días restantes hasta que caduque la garantía, una fecha tentativa de vencimiento y otros detalles y enlaces a documentos de soporte relacionados en el sitio web de Apple.
También puede consultar el estado de la garantía de su dispositivo iOS en línea. ¡Sigamos los pasos a continuación para saber cómo funciona!
Paso 1. En primer lugar, debe encontrar el número de serie de su dispositivo iOS.
Abra Configuración → Toque General → Ahora toque Acerca de → Desplácese hacia abajo hasta donde dice Número de serie.
Paso 2. Ahora vaya a esta página web: //checkcoverage.apple.com/us/en → Ingrese el número de serie de su dispositivo iOS en el campo de texto, ingrese CAPTCHA y presione el botón Continuar.
El estado de la garantía de su iPhone o iPad se mostrará junto con el plan AppleCare si ya lo tiene. Si la serie es incorrecta o carece de otros detalles, probablemente no podrá ver la información.
Puede solicitar AppleCare directamente desde la página de resultados en caso de que sea lo que está buscando.
En los casos en que se trate de un problema técnico de hardware, deberá llevarlo a las tiendas de Apple para su reparación. Naturalmente, dado que el iPhone es un asunto costoso, las reparaciones también son costosas. Si tiene garantía o AppleCare, puede aprovechar muchos beneficios, en particular para no tener que pagar tanto si su iPhone no está cubierto.
Apple ofrece una garantía estándar de 1 año para todas sus compras. Esto incluye el iPhone. Después del primer año, tiene la opción de obtener AppleCare para que permanezca cubierto por más de un año de la cobertura de garantía predeterminada de Apple.
¡Eso es todo amigos!
Terminando
Indudablemente, Apple tiene uno de los mejores soportes de garantía, y esa es una de las razones por las cuales las personas compran sus dispositivos, incluso si son un poco caros. Por lo tanto, es recomendable mantener un control del estado de su garantía de vez en cuando.
También te puede interesar referir:
- Cómo verificar si la batería de tu iPhone puede necesitar ser reemplazada
- Reparación de iPhone que viene a ti: revisión de Puls
- 7 cosas que Apple puede hacer con su enorme efectivo
Comparta su experiencia con el Soporte de Apple. Ya sean divertidos o frustrantes, nos encantaría escucharlos. Compártelo en comentarios o en Facebook, Twitter y Telegram. Además, asegúrese de probar nuestra aplicación iOS en su iPhone y iPad.
