Touch ID se introdujo con el iPhone 5S y acaba de mejorar con cada iteración. Sin embargo, hay algunos casos en los que Touch ID no funciona como se supone que debe hacerlo en iDevices. Si tiene un Touch ID que no funciona en su iPhone o iPad, tenemos algunas soluciones para ayudarlo.
Puede haber múltiples razones de una identificación táctil que no funciona, que puede incluir sudor, líquido o incluso la colocación incorrecta del dedo. Aunque tampoco descartaré problemas técnicos de software. De todos modos, cualquiera sea la razón, a continuación se presentan algunas soluciones para ayudarlo a resolver el problema.
Touch ID no funciona en iPhone o iPad: ¿qué hacer?
Antes de proporcionarle una solución a su problema de Touch ID, imagine lo que hace que su Touch ID falle o cuando Touch ID no funciona.
Calibrar la huella digital correctamente
Uno de los primeros errores ocurre cuando calibras la huella digital. Aunque el iPhone / iPad le envía un mensaje de que su dedo ha sido calibrado con éxito, hay algunas posibilidades de que la calibración no se realice perfectamente.
Cuando calibres, sostén tu iPhone como lo harías normalmente. No lo sostenga "Perfectamente" porque no es así como lo sostiene durante el uso normal. Luego, calibre el dedo.
Durante la calibración, asegúrese de colocar los dedos en todas las posiciones posibles, incluidos los bordes y las puntas de los dedos; Todas las partes de su dedo deben ser escaneadas. Además, asegúrese de que su dedo toque el anillo de metal alrededor del botón de Inicio. Si está utilizando un estuche o protector de pantalla, asegúrese de que no cubra el botón de Inicio o el anillo circundante. Si es así, retire la carcasa o el protector de pantalla e intente nuevamente.
Esto lo ayudará más adelante cuando use su huella digital para desbloquear su iPhone o iPad.
Sin pantallas o dedos húmedos
En otros casos, humedad, humedad, sudor, frío, todo esto juega un papel importante para evitar que la Touch ID funcione correctamente. Esto sucede en ambos sentidos: si su dedo está húmedo o si el botón de inicio tiene algo de humedad sobre él.
Tocar ligeramente
Aplique menos fuerza al tocar el botón de Inicio de su dispositivo.
Mantenga su dedo seco
Asegúrese de mantener sus dedos limpios y secos.
Botón de inicio limpio
Use un paño suave para limpiar el botón de inicio y su dedo e intente nuevamente.
No cubra el botón de inicio
Asegúrese de que el protector de pantalla o la carcasa no cubran el botón de inicio de su dispositivo.
Registrar el dedo correctamente
Su dedo debe estar tocando adecuadamente el anillo de metal capacitivo y el botón de Inicio. Asegúrese de mantener su dedo en un lugar al momento de la autenticación.
Cómo arreglar el problema de Touch ID que no funciona en iPhone o iPad
Paso 1. Inicie Configuración → Desplácese hacia abajo para tocar Touch ID y Passcode. Introduzca su código de acceso.
Paso 2. Desactiva el desbloqueo de iPhone y iTunes y App Store.
Paso 3. Reinicie su iPhone o iPad presionando el botón de reposo / activación y el botón de inicio.
Etapa 4. Inicie Configuración → Desplácese hacia abajo para tocar Touch ID y Passcode. Introduzca su código de acceso.
Paso 5. Encienda Desbloqueo iPhone y iTunes y App Store.
Paso 6. Toque Agregar una huella digital ... y agregue otro dedo como de costumbre.
Si el método mencionado anteriormente no funciona, habilite Rest Finger para abrir. Para hacerlo;
Paso 1. Vaya a Configuración → Toque Accesibilidad.
Paso 2. Toque el Botón de inicio → Active el dedo de descanso para abrir.
Solución # 3. Actualizar iOS
Si ninguno de los trucos mencionados anteriormente ha solucionado el problema, actualice su iPhone a la última versión de iOS. No solo haría que su dispositivo funcione sin problemas, sino que también eliminaría algunos problemas diversos.
Configuración → General → Actualización de software.
Con los pasos anteriores, Touch ID comenzará a funcionar correctamente.
¿Qué pasa si nada funciona ?
Si el problema de Touch ID continúa persiguiendo a su dispositivo, entonces debe comunicarse con Apple para obtener ayuda.
Envolver
Suponiendo que haya podido resolver el problema utilizando estas soluciones. Han funcionado para muchos usuarios, y espero que también te entreguen lo bueno. Si tiene alguna otra solución funcional para dicho problema, no olvide compartirlo con nosotros.
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