Entonces, de vez en cuando, iTunes nos recuerda que las cosas no serán fáciles todo el tiempo. Quiero decir, ¿qué dices cuando de repente no puedes autorizar tu computadora en iTunes?
Pero esto sucede y no es tan crítico como, por ejemplo, el iPhone no se enciende. Las soluciones también son fáciles de probar y, con toda probabilidad, puede solucionar el problema de "no se puede autorizar" más rápido de lo que pensaba.
No puedo autorizar mi computadora en iTunes
Puede haber tres razones principales por las que iTunes se niega a autorizar su computadora.
- Ya ha autorizado 5 computadoras con su ID de correo electrónico
- Hay algo mal con tu ID de Apple / inicio de sesión de iTunes
- Hay algo mal con iTunes / algún archivo. Vamos a borrarlo.
# 1 La solución más simple si no puede autorizar una computadora es desautorizar todas las computadoras una vez y luego volver a intentarlo. Por supuesto, es un mal negocio, pero funciona la mayor parte del tiempo. "Mal negocio" porque también tendrás que volver a autorizar todas las otras computadoras.
Para desautorizar todas las computadoras a la vez y resolver los problemas de autorización, primero deberá cumplir con los criterios: debe haber autorizado más de 2 computadoras con la misma ID de Apple. Una vez que esté seguro de esto, proceda:
- Abre iTunes
- Haz clic en iTunes Store.
- Si ha iniciado sesión, haga clic en el botón de cuenta y haga clic en Ver cuenta.
- De lo contrario, haga clic en el botón de la cuenta e inicie sesión.
- Dentro de esta ventana, debería ver el botón "Desautorizar todo". Si está habilitado, haga clic en él. (Si no es así, no ha autorizado más de dos computadoras).
- Después de esto, intente volver a autorizar desde el menú. (Presione Alt en Windows para revelar el menú)
- También puede "Autorizar esta computadora" a través de iTunes Store (a la izquierda).
# 2 Si esto no funciona, podría ser un problema con su ID de Apple. Una manera fácil de solucionar esto sería cerrar la sesión de su cuenta en iTunes y luego volver a iniciar sesión.
En una nota al margen aquí, si está leyendo esto solo porque iTunes arroja un error "relacionado con la autorización" cuando intenta reproducir canciones, debe intentar eliminar las canciones de la biblioteca y luego volver a agregarlas.
# 3 Ahora, este método final se mete un poco en las carpetas de la aplicación. Antes de sumergirse en este método, que tiene un historial de trabajo espectacular, puede intentar reinstalar iTunes en su computadora. Una vez que haya hecho eso si la autorización aún arroja errores, esto es lo que debe hacer:
Si está ejecutando Windows 7 / Vista:
- Haga clic en "Organizar" en el menú y haga clic en "Opciones de carpeta y búsqueda"
- Haga clic en la pestaña Ver
- En "Archivos y carpetas ocultos", busque "Mostrar archivos y carpetas ocultos" y verifíquelo.
- Haga clic en Aceptar para aplicar los cambios.
- Ahora vaya a C: / ProgramData / Apple Computer / iTunes
- Si se muestra una carpeta de información SC, elimínela.
- Sal de iTunes y vuelve a abrirlo. Autoriza tu computadora.
Si está ejecutando Windows XP:
- Abrir mi computadora
- Vaya a Herramientas → Opciones de carpeta
- En "Archivos y carpetas ocultos", marque "Mostrar archivos y carpetas ocultos"
- Aplica los cambios
- Vaya a C: Documentos y configuraciones → Todos los usuarios → Datos de la aplicación → Computadora Apple → iTunes
- Eliminar la carpeta "SC Info"
- Sal de iTunes y vuelve a abrirlo. Intenta autorizar tu computadora.
¿Eso solucionó el problema? Háganos saber en el comentario a continuación. Conéctese con nosotros en Facebook, Twitter e Instagram. Además, asegúrese de descargar nuestra aplicación iOS en su iPhone y iPad.
