Ha pasado bastante tiempo desde que se lanzó el iOS 8 y los usuarios se quejaron de algunos problemas al actualizar o usar iOS 8. Cada nueva actualización de software tiene algunos errores, algunos problemas como la batería se agota demasiado rápido, Wi-Fi problema de conectividad, etc. Así que aquí hay algunos problemas comunes de iOS 8 que enfrentan los usuarios al actualizar o usar iOS 8 y las formas de resolverlos.

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Los problemas más comunes de iOS 8 y las formas de solucionarlos:

No hay suficiente espacio para actualizar iOS 8

Este es un problema muy común sobre el cual muchos usuarios se han quejado. Sin embargo, aquí están las soluciones para eso.

Soluciones:

Para actualizar su dispositivo a iOS 8 necesita aproximadamente 5 GB de espacio de almacenamiento. Si no tiene el espacio requerido por el que no pasaría la actualización, por lo tanto, para verificar cuánto almacenamiento tiene actualmente su dispositivo, vaya a Configuración> General> Actualización de software. Si no ha actualizado su teléfono con 7.1.2, le pedirá que lo actualice primero.

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Ahora, si su dispositivo tiene 16 GB de almacenamiento en el teléfono, 5 GB significa una parte considerable de sus imágenes, aplicaciones, audios y videos. Por lo tanto, los usuarios no tienen más remedio que eliminar sus aplicaciones, fotos, videos y música para hacer un lugar para la actualización del software.

Eliminar datos y hacer espacio en su dispositivo:

1. Elimine las imágenes almacenadas del teléfono: la buena noticia es que no tendrá que borrar permanentemente los dulces recuerdos que ha capturado. En cambio, los usuarios pueden transferir sus datos a una PC primero y luego eliminarlos de sus teléfonos.
2. Eliminar aplicaciones y juegos: para juegos y aplicaciones, es posible que no desee eliminar las que contienen sus datos personales. Es recomendable transferir aplicaciones y juegos a otro dispositivo con la ayuda de la aplicación AnyTrans para que no pierda los datos guardados en sus aplicaciones y juegos.
3. Eliminar basura, archivos de registro, archivos temporales, caché y cookies: hay muchos archivos basura que no son necesarios pero que usan la memoria de su teléfono y no se pueden eliminar manualmente. Puede usar PhoneClean, una herramienta especializada de iOS que puede ayudarlo a eliminar todos esos archivos basura, cookies, caché y otros archivos no deseados en la memoria de su teléfono. Puede recuperar alrededor del 40% al 60% del espacio en su dispositivo.
4. Eliminar iMessages y otros mensajes de texto: una vez que haya eliminado los mensajes y tenga algo de almacenamiento, regrese a Configuración> General> Actualización de software y haga clic en actualizar y espere a que se instale iOS 8.

Instale iOS 8 a través de iTunes en la computadora:

Puede intentar instalar la actualización desde iTunes, que ocupará menos espacio. La actualización se realizará en su dispositivo, pero el proceso de descarga e instalación se completará en su computadora. Siga los pasos a continuación para actualizar desde iTunes.

1. Conecte su dispositivo a su PC o computadora portátil, y iTunes se iniciará automáticamente. Si no, ábralo manualmente en su computadora.
2. Haga clic en el icono del dispositivo en la barra lateral izquierda y luego haga clic en la pestaña "Resumen".
3. Si no encuentra ninguna notificación sobre iOS 8, haga clic en "Buscar actualizaciones" y luego haga clic en "Actualizar". Una vez que se complete la descarga, su dispositivo se reiniciará e instalará el nuevo sistema operativo.

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Atascarse mientras descarga e instala iOS 8

Una queja común de muchos usuarios básicos y avanzados es que parece que se atascan al actualizar su dispositivo a iOS 8. ¡Bueno! Hay dos formas de intentar solucionar este error.

Soluciones:

• La actualización de iOS 8 tarda un tiempo en completar la descarga y la instalación. Todo lo que necesitas hacer es esperar pacientemente.
• Reinicie su dispositivo manteniendo presionados los botones de reposo / activación y de inicio durante unos segundos. Una vez que el dispositivo se reinicie, vaya a Configuración> General> Acerca de y verifique si el proceso de descarga se ha reanudado. Si no se reanuda automáticamente, reinicie el proceso de actualización nuevamente.

Pérdida de datos después de actualizar a iOS 8

Se encuestó a los usuarios que actualizaron iOS 8, muchos de ellos se quejaron de perder sus datos en el dispositivo mientras actualizaban el software debido a razones como las siguientes:

• La actualización de software requiere 5 GB de espacio en el dispositivo, por lo que muchos de los usuarios eligen eliminar datos de su dispositivo, como fotos, canciones, videos, contactos, mensajes, etc.
• Si la actualización falla o se produce algún problema durante el proceso de actualización. El resultado podría ser una pérdida de datos.
• Todo lo que necesita hacer es cambiar al modo de recuperación en el dispositivo. Los datos del dispositivo se borran automáticamente y el dispositivo pasa al modo de recuperación.

Soluciones:

Para evitar toda esta pérdida de datos o recuperar los datos perdidos, el usuario puede seguir estas soluciones:

• Si ya ha realizado una copia de seguridad de los datos de su dispositivo en otro dispositivo a través de iTunes o ICloud, puede restaurar fácilmente los datos a su dispositivo después de la actualización.
• Existe una aplicación llamada PhoneRescue para ayudarlo a recuperar los importantes datos perdidos de iOS en su teléfono sin respaldo de iTunes o iCloud. La aplicación PhoneRescue recupera 24 tipos de datos de iOS, incluidos mensajes, fotos, videos, calendario, recordatorios, notas, contactos, etc. Por lo tanto, esta es una opción mucho mejor que iCloud o iTunes.

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Pegado en el logotipo de Apple

Uno de los problemas más comúnmente reportados por los usuarios es que la actualización de iOS 8 se atasca en el logotipo de la empresa durante el inicio. La queja es que cuando los usuarios encienden su iPhone solo se ve una pantalla en blanco o el logotipo de Apple, aparte de eso no sucede nada.

Soluciones:

La solución a esto es restaurarlo.

• Apague el dispositivo y conéctelo a su PC e inicie iTunes en él.
• Haga clic en el botón Suspender y en el botón Inicio al mismo tiempo y manténgalo presionado durante al menos 10 segundos.
• Suelte el botón Suspender y mantenga presionado el botón Inicio a menos que aparezca un mensaje en iTunes.
• Primero, seleccione su dispositivo y luego en el Resumen habrá una opción de Restauración, simplemente haga clic en él.

iCloud requiere almacenamiento para copia de seguridad

Muchos usuarios descubrieron que iCloud necesitaba más espacio para las copias de seguridad después de la actualización a iOS 8. Si se encuentra en esta situación antes de actualizar su plan de almacenamiento de iCloud, intente implementar las soluciones a continuación y tal vez no tenga que actualizar su iCloud.

Soluciones:

• Elimine las copias de seguridad no deseadas yendo a Configuración> iCloud> Almacenamiento y copia de seguridad> Administrar almacenamiento y luego elimine las copias de seguridad antiguas o no deseadas.
• Desactive estas opciones de respaldo innecesarias yendo a Configuración> iCloud> Seleccione las opciones de respaldo innecesarias y desactívelas.
• Haga una copia de seguridad de su contenido en su computadora en lugar de su dispositivo, especialmente si tiene muchas fotos o videos. Apple le brinda solo 5 GB de almacenamiento en iCloud, así que asegúrese de aprovechar al máximo el espacio libre. Puede hacer una copia de seguridad de sus datos de otras maneras, como mediante el uso de la biblioteca de iTunes o la aplicación AnyTrans.

Las aplicaciones se bloquean o no se cargan

Esta es una dificultad que los usuarios pueden enfrentar; simplemente siga las formas fáciles de solucionar el problema.

Soluciones:

• Debe hacer doble clic en el botón Inicio y limpiar las aplicaciones que se bloquean o no se abren, luego intente cargarlo nuevamente.
• Intente reiniciar manteniendo presionado el botón Inicio y el botón Suspender hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla del dispositivo.
• La aplicación debería actualizarse automáticamente, de lo contrario, en Descargas automáticas, puede marcar Configuración> iTunes y App Store para activar las actualizaciones.

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• Puede desinstalar y reinstalar una aplicación para ver si se solucionó el problema.
• Intente un restablecimiento de fábrica, pero antes de esa copia de seguridad, todos sus datos importantes luego vaya a Configuración> General> Restablecer y seleccione Borrar todo el contenido y la configuración

Si bien todas estas correcciones funcionarán con las aplicaciones que están en iOS 8, puede haber algunas aplicaciones que no funcionen con iOS 8.

No se pueden enviar ni recibir mensajes

Con la actualización de iOS 8, su aplicación de SMS también tendrá muchas características nuevas, como la capacidad de enviar fotos, asignar títulos a hilos, agregar o eliminar personas a un grupo, etc. Si parece tener problemas para enviar o recibir mensajes, siga esta solución para arregla tu problema

Soluciones:

• Abra Configuración, seleccione Mensajes y haga clic en el control deslizante para activar, enviar como SMS, iMessage apagado.
• Desde el menú de configuración, vaya a General> Restablecer> Restablecer configuración de red, envíe mensajes de texto nuevamente.
• Vuelva a Configuración> Mensajes y active Enviar como SMS, y haga clic en iMessage nuevamente.

iPhone no se enciende después de la actualización de iOS 8

Este es un problema común que enfrentan muchos usuarios y con las dos soluciones a continuación, su dispositivo debe estar en funcionamiento.

Soluciones:

• Presione los botones de reposo e inicio juntos durante unos segundos hasta que aparezca el logotipo de Apple.
• Intente un restablecimiento de fábrica en su iPhone, asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos sus datos.

Se produjo un error al descargar iOS 8

Es posible que aparezca una ventana emergente de error de "se produjo un error".

Soluciones:

• El error emergente no debería ser un gran problema. Hay muchos usuarios además de usted que intentan actualizar sus teléfonos a iOS 8. Puede reiniciar el proceso de descarga una vez más.

Problemas de conectividad Wi-Fi y Bluetooth

Los usuarios han informado sobre problemas de conectividad Wi-Fi y Bluetooth después de la actualización a iOS 8. Los foros de discusión de Apple parecen estar inundados con este problema.

Soluciones:

• Su problema de Wi-Fi se puede resolver yendo a Configuración> General> Restablecer> Restablecer configuración de red. Su sistema solicitará el código de acceso para reiniciar su dispositivo. Asegúrese de recordar sus contraseñas de WI-FI, ya que se borrarán durante este proceso.

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• Los problemas de Bluetooth se pueden solucionar yendo a Configuración> General> Restablecer> Restablecer todas las configuraciones. Todas las configuraciones guardadas se restablecerán y tendrá que habilitarlas nuevamente, sin embargo, su Bluetooth comenzará a funcionar nuevamente.

El logotipo "Conectar a iTunes" está pegado

Si su logotipo de iTunes está atascado en la pantalla de su dispositivo, siga la solución a continuación para rectificarlo.

Soluciones:

• Un restablecimiento completo puede ayudarlo a solucionar el error. Debe mantener presionados los botones de reposo y de inicio durante unos segundos, suéltelos tan pronto como vea que su pantalla se ha vuelto negra. Si ve un logotipo de Apple antes de soltar los botones, debe repetir el proceso una vez más.

iOS 8 está tardando mucho en actualizarse

Muchos usuarios han descubierto que la actualización lleva demasiado tiempo. Si encuentra que sucede lo mismo con su dispositivo, puede seguir las siguientes soluciones.

Soluciones:

> Intente conectarse a una red Wi-Fi más rápida.

> Use iTunes para instalar y use los enlaces de descarga directa de iOS 8 de Apple.

1. Descargue solo el lanzamiento oficial de iOS 8 .ipsw.
2. Conecte su dispositivo a una computadora y abra iTunes.
3. Haga una copia de seguridad de sus datos solo para estar seguro.
4. En iTunes, presiona la opción iPhone en la esquina superior derecha. Si ve las opciones Restaurar y Actualizar, se encuentra en la pantalla derecha.
5. Haga clic especial en Buscar actualizaciones. Un clic especial mantiene presionada una tecla mientras hace clic izquierdo.
6. Mantenga presionada la tecla alt / option en Mac cuando presione Buscar actualizaciones.
7. En Windows, mantenga presionado el botón Shift cuando haga clic en Buscar actualización.
8. Encuentre la descarga de iOS 8 y haga clic en el archivo .ipsw.
9. Ahora deje que se realice la actualización de iOS 8. Esto puede demorar 15 minutos o más, dependiendo de cuánto tiempo lleve verificar la actualización con los servidores de Apple.

Pobre duración de la batería después de la actualización de iOS 8

Al igual que otros que se han quejado de que su batería se agota rápidamente, también puede enfrentar este problema. Puede usar las soluciones a continuación para resolver el problema.

Soluciones:

• Busque las aplicaciones de drenaje de energía yendo a Configuración> Uso> Uso de la batería, encontrará una lista de aplicaciones que consumen batería en sus dispositivos en las últimas 24 horas y los últimos 7 días.
• Internet es importante en su teléfono, pero también consume mucha batería. Especialmente si está utilizando servicios de datos 3G y 4G, su teléfono consumirá mucha batería. Entonces, si no está utilizando sus datos móviles, es mejor desactivarlos yendo a Configuración> Móvil y presionando el interruptor Datos móviles.

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• Ahora que solo tiene iOS 8 en su teléfono, hay posibilidades de que la duración de la batería se deteriore. Simplemente reiniciarlo puede ayudar a resolver bastantes problemas con el software en un iPhone, pero también puede ayudar a solucionar algunos problemas de duración de la batería. Para un restablecimiento parcial, puede presionar el botón de encendido y el botón de inicio hasta que el iPhone se apague.
• Si desea detener por completo las actualizaciones de la aplicación en segundo plano, ahorrará mucha batería, vaya a Configuración> General> Actualización de la aplicación en segundo plano y desactívela. También puede administrar la configuración de cada aplicación individual.
• La pantalla usa mucha batería en cualquier teléfono inteligente. Cuanto más brillante es la pantalla, más potencia usa. Desactive el Brillo automático y contrólelo manualmente según sus necesidades.
• Compruebe que el bloqueo automático esté configurado en un minuto yendo a Configuración> General> Bloqueo automático, de modo que si no está en uso, la pantalla se apaga automáticamente después de un minuto.
• Si no está utilizando Bluetooth para música o no comparte contenido con otros usuarios de Apple, apáguelo.

Cómo agregar un teclado de terceros después de la actualización de iOS 8

Una de las características más importantes que se ha incluido en el iOS 8 es un teclado de terceros. Debe ir a Configuración> General> Teclado> Teclados y luego seleccionar 'Agregar nuevo teclado'. Puede cambiar entre teclados presionando el ícono de globo en cada teclado.

No se puede obtener trabajo sin intervención o llamadas continuas al trabajo

Ambas características vienen con la actualización de iOS 8. Asegúrese de haber actualizado su Mac a la última versión de Yosemite, ya que la función Continuidad solo es compatible con Yosemite y los sistemas operativos antiguos como Mountain Lion o Maverick.

Si su iOS 8 no parece tener estas características, siga la solución a continuación para habilitarlas.

Soluciones:

• Vaya a Configuración en su iPhone o iPad con iOS 8.
• Haga clic en general
• Haga clic en Transferencia y aplicaciones sugeridas
• Desactive y luego active la opción Transferencia

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• Haga clic en General en la parte superior para volver al menú anterior.
• Haga clic en Configuración en la parte superior para volver al menú anterior.
• Haga clic en Facetime
• Apague las llamadas celulares del iPhone y vuelva a encenderlo
• Reinicia tu dispositivo
• Haga una llamada de prueba para verificar si el problema está resuelto.

El sonido no funciona después de la actualización

Los usuarios de iPad parecen quejarse de que el sonido del dispositivo no funcionaba después de la actualización de iOS 8. Aquí están las soluciones para eso.

Soluciones:

• Mantenga presionados los botones de reposo / activación y de inicio durante unos segundos o hasta que vea el logotipo de Apple y el dispositivo se reinicie.
• Asegúrese de que Silencio no esté marcado; de lo contrario, actívelo en Configuración> General y marque Usar interruptor lateral. También puede verificar deslizando hacia arriba y marcando el icono a la derecha en el Centro de control.

No puedo hacer llamadas después de actualizar iOS

Los usuarios con dispositivos antiguos como iPhone 4S y iPhone 5 informaron que no podían hacer llamadas después de actualizar su dispositivo con iOS 8, sin embargo, podían recibir llamadas. Algunas de las soluciones para este error se mencionan a continuación.

Soluciones:

• Haga doble clic en el botón Inicio y cierre todas las aplicaciones en segundo plano.
• Intenta mantener presionados los botones de reposo / activación y de inicio hasta que tu iPhone se reinicie y veas el logotipo de Apple.
• Asegúrese de que el modo Avión esté apagado y compruebe si está intentando llamar a un número bloqueado yendo a Configuración> Teléfono> Bloqueado.

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• Apague su dispositivo, retire la tarjeta SIM y luego vuelva a colocarla.
• Restablezca su configuración de red yendo a Configuración> General> Restablecer> Restablecer configuración de red.
• Llame a su proveedor para asegurarse de que no haya ningún problema con su área o contrato de servicio.
• Si nada funciona, mejor ve a la tienda de Apple y ponte en contacto con un especialista.

Problema de datos celulares en iOS 8

Tener problemas con sus datos celulares puede ser un gran problema. Los teléfonos inteligentes e internet funcionan de la mano. Echa un vistazo a las soluciones para este problema.

Soluciones:

• Un simple reinicio podría solucionar el problema de su dispositivo.
• Activa y desactiva tus datos móviles
• Cambie al modo avión, espere al menos 30 segundos y apáguelo.

Las soluciones anteriores son solo posibles soluciones a problemas comunes que puede encontrar, si nada funciona, asegúrese de visitar una tienda Apple y obtener ayuda profesional.

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