El Nexus 7 de Google se lanzó al mercado en julio de 2012 y desde su lanzamiento, la venta ha aumentado día a día. Los usuarios han estado comprando esta tableta debido a su procesador más rápido, cámara, mayor resolución y muchas más funciones.

Pero muchos usuarios han encontrado un problema de reinicio aleatorio en Nexus 7. Este era un problema común en el antiguo Nexus 7. Sin embargo, los usuarios también se enfrentan al mismo problema en este nuevo modelo. Algunos propietarios de Nexus 7 han informado que el problema de reinicio se produce principalmente cuando usan Google Chrome; sin embargo, el problema de reinicio aleatorio en Nexus 7 no parece estar limitado a eso.

Consulte también: Cómo solucionar el problema de "Bloqueo de aplicaciones después de 4.4 Actualización de KitKat" en Nexus 7

Soluciones para problemas de reinicio aleatorio en Nexus 7

Problema de reinicios aleatorios en Nexus 7

1. Una actualización de Google podría resolver este problema de reinicio aleatorio en Nexus 7. Debería obtener estas actualizaciones automáticamente, pero también puede verificarlo yendo a Configuración> Acerca de la tableta> y verificar su versión de Android. Toque Actualizaciones del sistema> Verificar ahora y vea si hay alguna actualización nueva disponible.

2. Asegúrese de que todas las aplicaciones en su tableta estén actualizadas. Puede abrir Play Store> botón Menú> elegir Mis aplicaciones. En la esquina superior derecha está disponible la opción 'Actualizar todo'. El problema puede ocurrir debido a una aplicación que no está optimizada para Android 4.3. Entonces, si observa que el problema de reinicio aleatorio en Nexus 7 está relacionado con cualquier aplicación específica, comuníquese con los desarrolladores enviando un mensaje y, mientras tanto, puede usar una alternativa hasta que traigan una actualización. Puede verificar si una aplicación es la culpable de este problema iniciando su teléfono en modo seguro. Si ve que el problema no está ocurriendo en modo a prueba de errores, entonces una aplicación debe ser la culpable.

3. Realice un restablecimiento parcial manteniendo presionado el botón de Encendido durante unos segundos hasta que la tableta se reinicie.

4. Si aún enfrenta el problema de reinicio aleatorio, intente un restablecimiento de fábrica, pero antes de eso, haga una copia de seguridad de todos los datos. Luego, toque el botón Menú> Configuración> Copia de seguridad y restablecimiento> Restablecer datos de fábrica> Restablecer tableta> Proporcione el PIN o la contraseña si es necesario, luego toque Borrar todo.

5. Si ve que ninguno de los anteriores resuelve el problema, póngase en contacto con Google o con el minorista donde compró la tableta.