Usamos auriculares en nuestra PC por varias razones, como escuchar canciones, ver videos, etc. Además de esto, a veces necesitamos usar auriculares para propósitos serios, como asistir a una reunión a través de Skype, llamar a nuestros amigos en Skype, etc. Pero una gran cantidad de usuarios de Windows 8 y 8.1 han informado que enfrentan problemas con la toma de auriculares. El problema es que los auriculares no funcionan, por lo que no pueden escuchar nada, pero el altavoz funciona bien.

Si está utilizando Windows 8 o Windows 8.1 y enfrenta este mismo problema, estos son algunos pasos que puede seguir e intentar solucionar el problema de la toma de auriculares.

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Posibles pasos para solucionar el problema de los auriculares en Windows 8 y 8.1

Windows 8.1

Si el altavoz funciona bien pero no puede escuchar nada de los auriculares, intente los pasos indicados aquí:

> Escriba "Solución de problemas" después de ir al menú de mosaicos

> Ahora tienes que hacer clic en Solución de problemas

> A continuación, debe hacer clic en Solucionar problemas de reproducción de audio que encontrará en la opción Hardware y sonido.

> Haga clic en Siguiente

> Ahora elija Auriculares y Windows detectará el problema automáticamente

> Verá el botón "Aplicar, corregir", haga clic en él.

Debería resolver el problema de la toma de auriculares en Windows 8.1.

Windows 8

Si los usuarios de Windows 8 también experimentan el mismo problema, es decir, el altavoz está bien pero el problema está en los auriculares, entonces estos son los pasos para eso:

> En la parte inferior derecha está el ícono del altavoz. Haz clic derecho sobre él.

> Ahora se debe hacer clic en Sound Manager.

> Navegue a la pestaña Avanzado y haga clic en la información del conector.

> Verá una imagen del agujero del conector de audio. Haga clic en él y luego haga clic en los auriculares.

> Haz clic en Ok.

Ahora el problema de la toma de auriculares en Windows 8 debería resolverse.