La mala calidad de las llamadas en Nexus 6P es un problema muy común que muchos usuarios de Nexus 6P han informado hasta ahora. Nexus 6P es sin duda un conjunto increíble que hizo que las personas estuvieran muy satisfechas, mientras que muchos de los usuarios ahora están molestos y molestos con el problema de la mala calidad de las llamadas en su dispositivo. Google también reconoce este problema y están tratando de encontrar una solución. Sin embargo, mientras tanto, puede seguir varios pasos para verificar si el problema se resuelve solo en su caso.

Según los usuarios, la persona en el otro extremo de su Nexus 6P no puede escucharlos claramente si la llamada está en modo estándar o si está en modo de altavoz. También han declarado que parece que están hablando por teléfono manteniéndolo lejos. En la mayoría de los casos, el problema podría deberse al micrófono de cancelación de ruido que se encuentra en la parte posterior del dispositivo debajo de la cámara. De todos modos, las mejores soluciones posibles para arreglar esta voz amortiguada Nexus 6P se enumeran aquí.

Ver también: Nexus 6P atascado en el modo No molestar: cómo solucionarlo

Posibles soluciones para una mala calidad de llamadas en Nexus 6P

Solución 1: reiniciar

Puede comenzar con este proceso ya que este simple paso podría funcionar como un encanto y puede ayudarlo a deshacerse de cualquier tipo de problema. Un reinicio podría solucionar el problema temporalmente, pero para obtener una solución permanente, debe seguir las soluciones mencionadas a continuación. El reinicio es muy útil cuando tiene prisa y desea implementar la solución más rápida y fácil para solucionar su problema.

Para reiniciar el Nexus 6P, presione y mantenga presionada la tecla de volumen mientras al mismo tiempo presiona el botón de encendido / apagado hasta que se reinicie su teléfono. Ahora verifique si el problema está resuelto.

Solución 2: retire la carcasa

En la mayoría de los casos, se ha visto que esto no es más que cubrir el micrófono de cancelación de ruido en la parte posterior del dispositivo está dando lugar a un problema de mala calidad de llamada del Nexus 6P. Y mientras usa una funda protectora para ofrecer la máxima protección para su nuevo dispositivo brillante, puede crear el problema. Por lo tanto, elimine el caso una vez y verifique si el problema se resuelve. En caso afirmativo, busque otra funda protectora que tenga un agujero en el área del micrófono con cancelación de ruido.

Del mismo modo, a pesar de que no está utilizando ningún caso y aún enfrenta el problema, asegúrese de no hablar, manteniendo el dispositivo entre la cabeza y el hombro. En ese caso, el micrófono de cancelación de ruido está cubierto por su hombro, lo que crea el mismo problema de mala calidad de la llamada. Por lo tanto, lo principal que debe asegurarse es que el micrófono de cancelación de ruido no esté cubierto de todos modos.

Solución 3: actualice el dispositivo

Si también ha probado la segunda solución pero aún se encuentra con la misma situación, el siguiente recurso es actualizar el sistema operativo. Se ha descubierto que este es un problema de software para muchos usuarios y también Google lo ha reconocido. La actualización oficial de Android Marshmallow 6.0.1 arregló esta voz amortiguada Nexus 6P para muchos usuarios. Por lo tanto, si aún no ha actualizado su dispositivo, vaya a ver si funciona para usted.

Solución 4: use auriculares

Otra solución que puede probar por el momento es utilizar auriculares. Muchos usuarios dijeron que se deshicieron del problema de baja calidad de llamadas en su Nexus 6P al usar auriculares. Aunque esta no es una solución permanente, puede ser útil si otras soluciones mencionadas anteriormente no funcionan para usted.

Solución 5: use el marcador de teléfono predeterminado

¿Está utilizando un marcador de teléfono de terceros, no el predeterminado, y se enfrenta a estas llamadas de baja calidad de llamadas en Nexus 6P? Las aplicaciones como Viber, Facebook, Whatsapp, etc. pueden hacer algunos percances con los datos de audio en el dispositivo. En tales casos, Google no tiene control sobre él. Por lo tanto, el mejor consejo es hacer uso de la aplicación de Google solo como Marcador o Hangout y verificar si el problema se resuelve ahora.

Solución 6: para usuarios rooteados

¿Has rooteado tu dispositivo en el pasado para hacer uso de todas las funciones y hacer que el teléfono funcione de la manera que deseas? Luego, hay una solución útil para deshacerse de este problema de baja calidad de llamadas en Nexus 6P. Lo que debe hacer es desactivar por completo la configuración de cancelación de ruido. Para hacerlo, debe ir a build.prop y buscar persist.audio.fluence.voicecall = true, que se debe cambiar a falso. Eso es todo y luego verifique si la otra persona en su llamada telefónica realmente puede escucharlo correctamente.

Solución 7: reinicie el dispositivo

En caso de que haya probado toda la solución explicada anteriormente pero no haya encontrado ninguna forma útil de solucionar el problema, la mejor solución es restablecer el dispositivo Nexus 6P a la configuración de fábrica y configurarlo desde cero. Como esto borra todo en su teléfono, haga una copia de seguridad de sus datos. Para realizar un restablecimiento de datos de fábrica, vaya a Configuración> Copia de seguridad y restablecimiento> Restablecimiento de datos de fábrica y luego presione OK para confirmar 'Eliminar todos los datos de los usuarios'.

Por lo tanto, todas las soluciones posibles se enumeran aquí para ayudarlo a solucionar el problema de baja calidad de llamadas del Nexus 6P. Intente usarlos uno por uno y lo arreglará.

Ver también: problemas comunes de Nexus 6 y cómo solucionarlos