Aunque una empresa bastante nueva en el mercado móvil, OnePlus ha logrado ganar un buen porcentaje de usuarios cuando las cosas son bastante competitivas, especialmente cuando hay un par de competidores fuertes que dominan el mercado de teléfonos inteligentes. Su buque insignia OnePlus 3 ha existido durante más de un año y, aunque viene como un teléfono presupuestado, tiene algunas características excelentes. Al igual que otros teléfonos inteligentes, los usuarios de OnePlus 3 también han tenido algunos problemas últimamente. Sin embargo, se pueden trabajar fácilmente. Aquí hay una lista rápida de problemas comunes de OnePlus 3 y sus soluciones.

Consulte también: Problemas comunes de OnePlus 5 y sus soluciones

Problemas comunes de OnePlus 3 y sus soluciones

Problemas de sobrecalentamiento

Existen diferentes razones por las cuales su OnePlus 3 puede tener problemas de calentamiento. Esto es lo que debe hacer al respecto:

Solución 1

Por lo general, cuando guardamos nuestros teléfonos en nuestra bolsa, con la pantalla hacia abajo o en nuestros bolsillos y si toca el escáner de huellas digitales, su dispositivo intenta escanear y desbloquear. Cuando esto sucede continuamente, el dispositivo se sobrecalienta. Para abordar este problema, OnePlus ya tenía una solución que es el 'Modo de bolsillo'. Pero cuando se lanzó Android 7.0 Nougat, deshabilitó este modo automáticamente, lo que provocó el problema una vez más. Habilite la función para solucionar el problema de sobrecalentamiento de OnePlus 3 en su dispositivo.

• Vaya a Configuración> Avanzado> Modo bolsillo y actívelo para habilitar la función.

Si el problema persiste, puede haber una aplicación maliciosa que está causando el sobrecalentamiento u otros problemas. Aquí hay otras soluciones para resolver los problemas de calefacción de OnePlus 3:

Si su teléfono se sobrecalienta cuando se está cargando, puede haber un problema con su cargador. Asegúrese de estar utilizando un cargador OnePlus 3 original.

Solución 2

Las aplicaciones y archivos excesivos que se ejecutan en segundo plano pueden sobrecalentar su teléfono inteligente. Asegúrese de no tener demasiadas aplicaciones ejecutándose en segundo plano.

Solución 3

Si hay aplicaciones no utilizadas en su pantalla de inicio, desinstálelas, solo ocupan su espacio de almacenamiento y cuando no se actualizan causan problemas, especialmente sobrecalentamiento.

Solución 4

Además, asegúrese de que todas las aplicaciones que está utilizando estén actualizadas.

• Vaya a Google Play Store> Ícono de menú (tres líneas pequeñas hacia el lado superior izquierdo de la pantalla)> Mis aplicaciones y juegos> Actualizar todo, o tiene la opción de actualizarlos en la aplicación justo debajo de él.

Solución 5

Las fundas móviles pueden atrapar el calor. Quitárselo permitirá que se ventile y su teléfono podrá bajar a la temperatura normal. Además, intente cargar su teléfono con el estuche apagado. Puede volver a colocar el estuche una vez que haya terminado de cargar.

No se pueden recibir notificaciones

Algunos usuarios también se quejaron de que no estaban recibiendo ninguna notificación. Aquí hay algunas soluciones:

Solución 1

Verifique que no haya agregado las aplicaciones a la lista No molestar.

Solución 2

Si su memoria está llena, sus notificaciones tampoco funcionarán. Intenta liberar espacio en tu teléfono inteligente.

Solución 3

Es posible que haya inhabilitado la aplicación para enviar notificaciones. Compruebe que las aplicaciones de las que no recibe notificaciones están en esta lista o no.

• Vaya a Configuración> Batería> Optimización de la batería: toque el icono de puntos verticales en la parte superior derecha de la pantalla. De la lista de aplicaciones que obtiene, puede elegir las aplicaciones de las que desea recibir notificaciones. Comprueba si el control deslizante de la aplicación desde la que no recibes notificaciones se ha activado.

Los datos móviles no funcionan

Algunos usuarios de OnePlus 3 se han quejado de que tienen problemas de conectividad con los datos móviles. Aquí hay algunas soluciones posibles si encuentra que los datos móviles de OnePlus 3 no funcionan.

Solución 1

Por lo general, el problema se debe al transportista. Puede confirmar con su proveedor si hay un problema y cuándo se espera que se resuelva. Pero si su operador dice que todo está bien, entonces puede pasar a otras soluciones.

Solución 2

Reiniciar su OnePlus3 soluciona muchos problemas pequeños. Primero apague sus datos móviles y luego reinicie su teléfono. Cuando su dispositivo esté encendido, encienda los datos móviles una vez más y verifique si el problema desapareció.

Solución 3

Apague los datos móviles y luego vuelva a encenderlos.

Solución 4

Otra opción para probar cuando encuentre que los datos móviles de OnePlus 3 no funcionan es activar el modo avión. Esto deshabilita todos los tipos de conexiones. Puede esperar 2 o 3 minutos y luego APAGAR el modo avión. Muchos usuarios encontraron que esta solución les funcionó.

Solución 5

Algunos usuarios también descubrieron que sus datos móviles no funcionaban con ciertas aplicaciones, pero las mismas aplicaciones funcionaban bien cuando usaban Internet a través de Wi-Fi. Esto es lo que debe hacer en tales situaciones:

Debe verificar / cambiar la configuración de APN para resolver este problema

• Vaya a Configuración> Más redes> Red móvil> Nombres de puntos de acceso> Toque APN para la red> Protocolo APN - cámbielo a IPv4 / IPv6 o IPv4.

Problemas de Bluetooth

Aquí hay algunas soluciones rápidas que ayudarán a resolver los problemas de Bluetooth de OnePlus 3.

Solución 1

Desvincula el dispositivo que estás intentando conectar y establece una nueva conexión.

Solución 2

Comience por borrar el caché de la aplicación Bluetooth en su teléfono inteligente:

• Vaya a Configuración> Administrador de aplicaciones> Ubique la aplicación Bluetooth en la lista y toque para abrirla. En esta pantalla, toque Borrar caché. Una vez que borre el caché, reinicie el teléfono y luego intente establecer una conexión.

Solución 3

El modo de ahorro de energía no permite que Bluetooth funcione. Si ha activado esta función, asegúrese de desactivarla antes de poder usar Bluetooth.

Solución 4

Hay un cierto límite en la cantidad de dispositivos que puede conectar. Si tiene demasiados perfiles, es posible que una nueva conexión no funcione. Elimine los más antiguos que ya no están en uso e intente establecer una nueva conexión.

Problemas de wifi

Otro problema común que enfrentan la mayoría de los usuarios de teléfonos inteligentes es la conectividad en su Wi-Fi. Veamos qué solucionará los problemas de Wi-Fi de OnePlus 3.

Solución 1

Desenchufe el cable de alimentación de su módem o enrutador y luego reinícielo. Mientras tanto, también puede APAGAR el Wi-Fi en su teléfono móvil y luego reiniciarlo. Una vez que ambos dispositivos se hayan reiniciado, conecte el Wi-Fi y verifique.

Solución 2

La hora y la fecha en su teléfono deben ser correctas, de lo contrario podría interferir con el funcionamiento adecuado del teléfono.

Solución 3

En lugar de usar DHCP predeterminado, use IP estática en la configuración.

Solución 4

Hay diferentes modos de red enumerados debajo de la configuración inalámbrica de su enrutador, como Wireless-B / G, Wireless-N solo, Mixto, Wireless-G solo, Wireless-B, etc. Puede intentar cambiar la red para verificar cuál funciona . Por lo general, los enrutadores de red están en modo mixto de forma predeterminada, pero si tiene problemas, definitivamente debe intentar cambiar la red para ver si las cosas funcionan para usted.

Solución 5

Olvida la red y agrega los detalles una vez más.

• Vaya a Configuración> Conexiones> Wi-Fi> Busque la conexión y tóquela y manténgala presionada hasta que tenga la opción de Olvidar. Confirma tu selección. Ahora agregue la red Wi-Fi desde cero.

Solución 6

Verifique que la dirección MAC en su OnePlus 3 y vea si el enrutador la reconoce.

• Vaya a Configuración> Sistema> Acerca del dispositivo> Estado> Número MAC

Solución 7

Las notificaciones se borran automáticamente

Si encuentra que las notificaciones de su OnePlus 3 se borran automáticamente de la barra de estado, esto es lo que puede hacer. Esto es realmente un problema relacionado con la gestión de la batería.

Si va a Configuración> Batería> Hiberación / Dosis agresiva, desactive la función. Una vez hecho esto, sus notificaciones seguirán siendo visibles.

Drenaje de bateria

Si enfrenta un problema repentino de descarga de la batería en su OnePlus 3, aquí hay algunas formas de solucionar este problema:

Solución 1

La primera solución de descarga de batería de OnePlus 3 es verificar su batería y ver qué aplicaciones consumen la mayor cantidad de jugos en su teléfono inteligente.

• Vaya a Configuración> Batería: verifique la lista de aplicaciones.

Por lo general, son el sistema Android y el sistema operativo Android los que se ven en la parte superior de la lista de aplicaciones. Esto está perfectamente bien, pero si hay otras aplicaciones que encabezan la lista, entonces es un problema. Necesitas desinstalar esas aplicaciones. Para muchos, esas aplicaciones pueden ser útiles y pueden necesitarlo. Hay muchas aplicaciones que ofrecen características similares, definitivamente encontrarás una aplicación de reemplazo.

Si desea que el sistema Android y el sistema operativo Android también disminuyan su consumo de batería, esto es lo que puede hacer. El sistema Android y el sistema operativo Android respaldan sus datos en los servidores de Google. Cuando se realiza la copia de seguridad, la CPU está siempre encendida, lo que significa que su teléfono nunca está inactivo. Cuando hablamos de datos, son los mensajes, las imágenes, las contraseñas de Wi-Fi, la configuración de la aplicación, etc. Si desactiva la función Realizar copia de seguridad de mis datos, puede ahorrar batería.

• Vaya a Configuración> Copia de seguridad y restablecimiento> Restauración automática> Copia de seguridad de mis datos: desactívela.

Puede programar una copia de seguridad una vez al día, pero no la tiene activada en todo momento.

Solución 2

Mantenga el brillo de su teléfono bajo control. Activarlo manualmente cuando sea necesario ayudará a ahorrar un par de porcentajes de batería.

Solución 3

Mantenga los servicios de ubicación desactivados cuando no esté en uso.

Solución 4

Cierre todas las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano que consumen energía de Internet y del teléfono.

No recibo mensajes de voz

Siguiente en la lista de problemas comunes de OnePlus 3 y sus soluciones es que algunos usuarios de OnePlus 3 no han podido recibir mensajes de voz en su teléfono. Los que están en T-Mobile son los que se enfrentan al problema. Esto es lo que puedes hacer:

Solución

Vaya a Configuración> Configuración de llamadas> Tarjeta SIM> Configuración de correo de voz> Correo de voz visual: desactive la función. Ahora recibirá sus mensajes de voz.

Problemas de desempeño

Con el tiempo y el uso, puede haber problemas de rendimiento con cualquier teléfono inteligente. Algunos de los principales problemas de rendimiento que se ven comúnmente son el tartamudeo, el retraso, los reinicios aleatorios, la pantalla atascada, etc. Esto es lo que puede hacer para mejorar el rendimiento de OnePlus 3.

Solución 1

Comience por borrar la partición de caché de su teléfono móvil.

• Apaga tu móvil OnePlus 3
• Mantenga presionados los botones para bajar el volumen y encendido hasta que vea el menú de recuperación
• Selecciona el idioma
• Usando los botones para subir y bajar el volumen, vaya a Borrar caché / datos y use el botón de Encendido para hacer una selección.
• Encontrará dos opciones: una borrará la memoria caché de su teléfono inteligente y la segunda eliminará todos los datos de su teléfono. Seleccione la opción Limpiar caché con cuidado. Vuelva a verificar si ha elegido la opción correcta.
• Una vez hecho esto, seleccione Reiniciar

Borrar el caché de su teléfono lo actualiza al instante. Verá qué tan fresco y rápido funciona su teléfono después de borrar su Partición de caché.

Solución 2

También debe borrar algo de memoria del almacenamiento de su dispositivo. Desinstale las aplicaciones que ya no usa. Transfiere tus videos e imágenes a un servicio UB o Cloud y limpia tu galería. Su teléfono no experimentará retrasos si se borra su memoria.

Ver también: Los cinco problemas más comunes con OnePlus One