Cuando compra un nuevo teléfono inteligente o tableta Android, una de las primeras aplicaciones que descargará es Facebook. En algunos dispositivos, Facebook se encuentra entre las aplicaciones preinstaladas. Funciona realmente bien la mayor parte del tiempo, pero como es el caso con otras aplicaciones, algunos usuarios experimentaron algunos problemas con él. Hay quejas como que Facebook dejó de funcionar, Facebook se congela , Tan pronto como abro Facebook se bloquea, y así sucesivamente. Facebook es una de las aplicaciones favoritas para muchos usuarios de Android, y este tipo de problemas se encuentran entre los más irritantes. Veamos cómo solucionar problemas de Facebook en Android.

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Cómo solucionar problemas de Facebook en Android

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Asegúrese de que la aplicación de Facebook esté actualizada

El mejor lugar para comenzar a resolver el problema es asegurarse de que la aplicación esté actualizada. Abra Play Store, toque tres líneas horizontales y luego haga clic en "Mis aplicaciones y juegos". Busque Facebook en la lista de aplicaciones (verá todas las aplicaciones en la sección Instalado) y, si necesita actualizarlas, tóquelas e instale la última versión.

Borrar caché y d ata

Si la aplicación está actualizada, el siguiente paso es borrar la memoria caché y los datos de la aplicación. Es una cosa simple de hacer.

Para borrar el caché de la aplicación: vaya a Configuración> Aplicaciones (Administrador de aplicaciones, Administrador de aplicaciones en algunos dispositivos Android), busque Facebook, tóquelo y luego toque borrar caché.

Para borrar los datos de la aplicación: vaya a Configuración> Aplicaciones (Administrador de aplicaciones, Administrador de aplicaciones en algunos teléfonos inteligentes y tabletas con Android), busque Facebook, tóquelo y luego toque borrar datos.

Nota: Al borrar los datos de la aplicación, la información que almacena la aplicación se eliminará, por ejemplo, su contraseña.

Reinstala la aplicación

Esto es posible si Facebook no es una de las aplicaciones preinstaladas porque las aplicaciones que vienen con su dispositivo no se pueden eliminar. Puede eliminar la aplicación tocando su icono desde la pantalla de inicio y luego arrastrándolo a la papelera o al campo "Desinstalar". Puede eliminar la aplicación yendo a Configuración> Aplicaciones, toque Facebook y haga clic en Desinstalar. Una vez que elimine la aplicación, vaya a Play Store y escriba "Facebook" en el cuadro de búsqueda. Descarga la aplicación nuevamente.

Los pasos mencionados anteriormente suelen funcionar. Si esto no sucede, asegúrese de informar el problema que está experimentando. No olvides que siempre puedes acceder a Facebook usando el navegador en tu dispositivo Android.

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