Samsung Galaxy S4 se presentó por primera vez en el evento Samsung Unpacked en 2013. Tiene el mismo diseño que su predecesor Galaxy S3 con un mejor hardware interno y algunas características interesantes adicionales, como la capacidad de detectar cuándo un dedo se desplaza sobre la pantalla y funcionalidad expandida de seguimiento ocular. Pero, como los otros teléfonos inteligentes, muchos usuarios informaron algunos problemas y problemas técnicos. Hemos enumerado algunos problemas comunes del Galaxy S4 y cómo solucionarlos.
Problemas comunes de Samsung Galaxy S4 y sus soluciones
Apagado al azar Samsung Galaxy S4
Si su Samsung Galaxy se apaga al azar, pruebe estas soluciones.
Solución 1:
Descargue una aplicación de ajuste de frecuencia de CPU de Google Play, luego seleccione una frecuencia media constante para disminuir la frecuencia de su CPU.
Solución 2:
Desactive la Actualización y la Sincronización automática y actualice las aplicaciones manualmente.
Solución 3:
Borre la memoria caché de TouchWiz yendo a Configuración> Administrador de aplicaciones> TW> Borrar datos.
Solución 4:
Limpiar la partición de la caché: apague el teléfono >> mantenga presionados los botones para subir el volumen, inicio y encendido juntos >> toque Limpiar la partición de la caché >> reiniciar el sistema.
Solución 5:
Realice el restablecimiento de fábrica en su dispositivo.
Solución 6:
Instala y ejecuta Cyanogenmod.
Problema de sincronización en Samsung Galaxy S4
Algunos usuarios se quejaron diciendo que su Galaxy S4 no se puede sincronizar correctamente. Si esto también te molesta, puedes probar estas soluciones para solucionar el problema.
Solución 1:
Asegúrate de que la sincronización de Gmail esté activada.
Abra la aplicación Gmail> Configuración> toque Menú> seleccione los datos que desea sincronizar de la lista> asegúrese de que esté seleccionada la opción Sincronizar Gmail.
Solución 2:
Borre los programas innecesarios y asegúrese de que haya suficiente espacio en el almacenamiento.
Solución 3:
Forzar detención de la aplicación: Configuración >> Aplicaciones> seleccione la aplicación Gmail> presione Forzar detención> apague la aplicación> apague su dispositivo y reinícielo.
Solución 4:
Borrar datos y caché para la aplicación Gmail.
Vaya a Menú> Configuración> buscar y toque la aplicación> presione los botones Borrar datos y Borrar caché> reinicie el dispositivo.
Solución 5:
Elimine las aplicaciones y vuelva a instalarlo.
WiFi no conecta Problema Samsung Galaxy S4 activo
Si enfrenta problemas de Wi-Fi en su Galaxy S4, estas soluciones pueden ayudarlo a solucionar el problema.
Solución 1:
Apague su teléfono> retire la batería> espere un minuto> vuelva a colocar la batería> encienda el teléfono.
Solución 2:
Actualice su sistema operativo Android a la última versión.
Solución 3:
Rootea tu Samsung S4 Active.
Solución 4:
Apague el modo de ahorro de energía WiFi: marque # 0011 # y vaya al menú> vaya a WiFi> apague el modo de ahorro de energía predeterminado.
Solución 5:
Cambiar a otro WiFi.
Samsung Galaxy S4 sin señal
Si no encuentra señal en su Galaxy S4 y no es un problema temporal, intente lo siguiente:
Solución 1:
Configuración >> Conexiones >> Más redes >> Redes móviles >> Modo de red >> Operadores de redes >> seleccione Red preferida automáticamente.
Solución 2:
Marque * # * # 4636 # * # * en el marcador >> Ejecutar prueba de ping >> haga clic en "Apagar / encender radio"
La cámara del Samsung Galaxy S4 falló
Para solucionar el problema de falla de la cámara en su Samsung Galaxy S4, intente estos pasos:
- Conecte el Samsung Galaxy S4 a la computadora mediante USB
- Haga clic en Mi PC> haga clic en su Samsung galaxy S4> SAMSUNG-SGH-I747> Teléfono> Caché de imagen de Applidium
- Borre esta carpeta, eliminará el caché previamente almacenado que está causando que la "cámara Samsung galaxy S4 haya fallado"
- Haga clic en Mi PC> SAMSUNG-SGH-I747> Teléfono> Android> datos> com.sec.android.gallery3d> caché
- Borrar esta carpeta
- Desconecta tu Samsung
- Reinicia tu teléfono
Problema de sobrecalentamiento del Samsung Galaxy S4
El problema de sobrecalentamiento en Galaxy S4 es uno de los problemas comunes. A continuación, se presentan algunas posibles soluciones para este problema.
Solución 1:
Actualice todas las aplicaciones yendo a Google Play Store.
Solución 2:
Intente formatear la tarjeta SD y luego insértela en su teléfono. No olvide hacer una copia de seguridad de todos sus datos antes del proceso.
Solución 3:
Realizar actualización OTA.
Solución 4:
Intenta cerrar las aplicaciones que estás utilizando.
Solución 5:
Desactiva el Bluetooth, GPS y atenúa la pantalla.
Solución 6:
Configure su Samsung S4 Active en el modo de ahorro de energía de la CPU: Configuración> Mi dispositivo> habilitar el modo de ahorro de energía.
Solución 7:
Encienda el modo avión mientras se está cargando.
Samsung Galaxy S4 sin carga: batería gris
Puede probar estas soluciones fáciles para su Samsung Galaxy S4:
Solución 1:
Limpie el puerto de carga utilizando una aguja delgada con cuidado y delicadeza. Para ayudarlo a verlo claramente, puede usar una lupa.
Solución 2:
Use un palillo para arreglar si hay alguna barra en el centro o doblada. También puedes usar una lupa y una luz.
Solución 3:
Retire la batería y colóquela en otro Samsung Galaxy S4 y cárguela. Una vez que la batería esté llena, vuelva a colocarla en su Galaxy S4.
Solución 4:
Limpieza del volcado del sistema: abra el marcador >> Marque * # 9900 # >> desplácese hacia abajo y haga clic en "Descarga de batería baja" >> toque para encender.
Error de autenticación de Samsung Galaxy S4
El error de autenticación es un problema común en la serie Samsung Galaxy S4. Para solucionar el problema, puede probar estas soluciones.
Solución 1:
Apague su Bluetooth mientras su WAP está habilitado
Solución 2:
Modifique la configuración apagando su WiFi y Bluetooth durante unos segundos y luego vuelva a encenderlos.
Solución 3
Reinicie su módem / enrutador.
Batería de carga lenta para Samsung Galaxy S4
El otro problema común encontrado en el dispositivo Galaxy S4 es una carga lenta. Puede solucionar el problema intentando lo siguiente:
Método 1:
- Rootea tu Samsung Galaxy S4.
- Descargue e instale SetCPU para ahorrar batería.
- Descargue e instale el sintonizador de CPU.
- Descargue e instale Greenify. Hará que las aplicaciones hibernen mientras no se usen.
- Descargue e instale Battery Boaster Lite. Le permite controlar y ajustar completamente su batería Galaxy S4.
- Instalar un kernel personalizado.
El Samsung Galaxy S4 Wi-Fi está atascado al encender
Estas soluciones fáciles pueden ayudarlo a resolver su Samsung Galaxy S4 atascado al encenderlo.
Solución 1:
Vaya a Administrador de RAM> borre todas las aplicaciones que se están ejecutando> borre sus programas ocultos que se ejecutan en segundo plano.
Solución 2:
Apague el modo de ahorro de energía.
Vaya a Marcador> marque * # 0011 #> aparecerá el modo de servicio> presione la tecla de menú> haga clic en WIFI> cuando el modo de ahorro de energía esté activado, apáguelo.
Solución 3:
Actualice el firmware y cambie el canal del enrutador.
Solución 4:
Desconecte todos los dispositivos al enrutador, móviles, tabletas y PC> desconecte el enrutador y espere un minuto> vuelva a enchufar el enrutador y conéctelo a un solo dispositivo> cuando esté bien conectado, puede conectar el WiFi a otros dispositivos.
Solución 5:
Realice un restablecimiento de fábrica yendo a Configuración >> pestaña Cuentas >> Copia de seguridad y restablecimiento >> Restablecimiento de datos de fábrica.
Solución 6:
Si también enfrenta un problema de Wi-Fi de Samsung Galaxy s4 después de actualizar 4.4.2, entonces la única opción es restablecer su dispositivo.
Tarjeta SIM Samsung Galaxy S4 no detectada Problema
Algunos usuarios también se quejaron de este problema. Si tiene el mismo problema, aquí están las posibles soluciones.
Solución 1:
Retire la tarjeta SIM de la ranura y verifique si está sucia o si está dañada. Intenta soplarlo si está sucio.
Solución 2:
Pregúntele a su proveedor de teléfono si está bloqueado para un operador específico. En caso afirmativo, solicite al técnico que lo desbloquee por usted o use un producto de desbloqueo en línea.
Solución 3:
Arranca tu teléfono en modo seguro. Si se ejecuta correctamente en modo seguro, debe verificar y eliminar las aplicaciones de terceros que causan este problema o realizar un restablecimiento de fábrica.
F lash player en Samsung Galaxy S4
Si tiene un problema con el reproductor flash en Samsung Galaxy S4, aquí están las soluciones.
Solución 1:
- Vaya a Configuración de Android> abra Seguridad> marque la casilla de verificación "Fuentes desconocidas"> toque Aceptar> cierre Configuración.
- Abra el navegador> descargue la "página de archivo de Flash Player"> en la nueva ventana, desplácese hasta "Archivos de Flash Player para Android"> seleccione Flash Player 11.1 para Android 4.0 (11.1.115.54).
- Haga clic en el enlace para descargar el instalador de Flash Player. Comenzará a descargarse automáticamente.
- Cierre el navegador y abra Notificaciones.
- Toque "install_flash_player.apk" e instálelo.
- Cuando finalice la instalación, toque Listo.
Solución 2:
Obtenga un navegador que admita Flash en Galaxy S4 como Mozilla Firefox o Dolphin Browser.
Galaxy S4 no se conecta a Samsung Kies
Si su Galaxy S4 no se conecta a Samsung Kies, puede probar las posibles soluciones que se enumeran a continuación.
Solución 1:
Conecte su Galaxy S4 a una computadora con un cable de datos. Si encuentra un mensaje que dice que su USB o su dispositivo no es reconocido, el problema está en el controlador USB. Vuelva a instalar el controlador yendo al Administrador de dispositivos y actualícelo en línea.
Solución 2:
Si no ha instalado el Kies o si la instalación no se realizó correctamente, instálela nuevamente.
Solución 3:
- Cierre el Kies> reinicie su Galaxy S4 y su computadora> desconecte el teléfono y la computadora.
- Abra Kies en su computadora> haga clic en Herramientas> elija Solucionar problemas de error de conexión> haga clic en Inicio. Los controladores están instalando.
- Haga clic en Sí si aparece un mensaje emergente.
- Conecte el Galaxy S4 a la computadora y vea si funciona ahora.
Pantalla en blanco, parpadeo de pantalla y problemas de respuesta de pantalla
Estas son algunas posibles soluciones para solucionar la pantalla en blanco, el parpadeo de la pantalla y los problemas de la pantalla que no responden en su Samsung Galaxy S4.
Solución 1:
Carga tu teléfono.
Solución 2:
Arrancar en modo seguro.
Apague el teléfono> presione y mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca el logotipo de Samsung, luego suéltelo> mantenga presionada la tecla para bajar el volumen hasta que finalice el proceso de reinicio.
Solución 3:
Realice un restablecimiento de fábrica.
Mantenga presionados los botones de encendido, inicio y subir volumen al mismo tiempo hasta que aparezca el logotipo de Android> seleccione "Borrar datos" o "Restablecer valores de fábrica"> presione "sí" y se le pedirá que elimine todos los datos del usuario.
