Nuevo problema de iPhone: iMessage "esperando la activación", ¿Cómo solucionarlo?

Configurar iMessage es simple, pero ¿qué hacer si ve el error "iMessage esperando la activación" o si su iMessage simplemente no funciona en su iPhone? El proceso de activación generalmente toma hasta 24 horas. La mayoría de las veces, la activación se completa en aproximadamente una hora. Si el iMessage está atascado y sigue viendo el mismo error, hay varias soluciones muy efectivas para probar. Las siguientes soluciones son aplicables no solo para el error "iMessage esperando la activación", sino también si ve mensajes como "Activación fallida" y "Se produjo un error durante la activación".

Nota: Antes de probar las soluciones, comuníquese con su proveedor y asegúrese de que pueda recibir mensajes SMS y que su proveedor sea compatible con iMessage. Además, asegúrese de tener una conexión a Internet estable (Wi-Fi o red móvil).

Ver también: Cómo reparar iPhone / iPad no se enciende

Pasos para arreglar "iMessage esperando activación" en iPhone

Número de teléfono

Su número de teléfono debe aparecer en la aplicación de su teléfono. Si ese no es el caso, o si ingresó un número incorrecto, no será posible configurar y activar el servicio iMessage.

  • Navega a Configuración
  • Toque el teléfono
  • Su número debe aparecer en la lista como "Mi número"
  • Si no se agrega su número, o si no es correcto, toque “Mi número” y agréguelo o corríjalo.

Fecha y hora

Debe asegurarse de que la fecha y la hora estén configuradas correctamente. Hay una opción que puede elegir, "Configurar automáticamente". Aún así, asegúrese de que la zona horaria y la hora sean correctas. Vaya a Configuración> Fecha y hora y realice algunos cambios si es necesario. Si la hora o la zona horaria no son correctas, desactive "Establecer automáticamente" y configure la hora y la zona correctas manualmente.

Modo avión

Esta solución simple es muy efectiva para solucionar varios problemas de iPhone. Con solo unos pocos toques, puede deshacerse del error "iMessage esperando la activación". Abra la aplicación Configuración, toque Modo avión y actívelo. Ahora espere 30 segundos y vuelva a apagarlo. Después de un par de minutos, intente usar iMessage nuevamente.

Apague iMessage y reinicie su iPhone

¿Qué hacer a continuación? Vaya a Configuración> Mensajes y apague el iMessage alternando el interruptor justo al lado.

El siguiente paso es reiniciar su iPhone. Mantenga presionado el botón de reposo / activación y luego arrastre el control deslizante para apagar su teléfono. Una vez que el teléfono esté apagado, mantenga presionado el botón de reposo / activación hasta que vea el logotipo de Apple.

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Vuelva a Configuración, toque Mensajes y vuelva a encender el iMessage. Con suerte, esto pondrá las cosas en movimiento y se activará el servicio de iMessage.

Salga de su ID de Apple e inicie sesión

Si las soluciones mencionadas anteriormente no solucionaron el problema y aún ve uno de los mensajes de error, cierre la sesión de su ID de Apple y vuelva a iniciar sesión. Veamos cómo hacerlo:

  • Ir a la configuración
  • Luego, toque Mensajes
  • Toque Enviar y recibir
  • Toque su ID de Apple y luego toque Cerrar sesión
  • Ahora ve a Mensajes y apaga el iMessage
  • Apague el wifi, espere de 10 a 15 segundos y vuelva a encenderlo.
  • Vuelva a Configuración> Mensajes> Enviar y recibir
  • Introduzca su ID de Apple

Explica a continuación con la imagen:

  • Para iPhone y otros dispositivos iOS: Configuración >> Mensaje >> Enviar y recibir. Aquí, solo toca ID de Apple y Cerrar sesión. Después de eso, inicie sesión en iMessages nuevamente.
  • Para Mac: aplicación Mensajes >> Preferencias >> Cuenta. Haga clic en Cerrar sesión e intente iniciar sesión.

Comprobar configuración en Mac

También puede asegurarse de que la aplicación Mensajes en su Mac se haya activado con la misma ID de Apple. Sigue estos pasos:

  • Abra la aplicación Mensajes >> Preferencias >> Cuenta
  • Si lo ha activado antes, solo necesita verificar si usa la misma ID de Apple que los otros dispositivos iOS. No olvide asegurarse de que la casilla Habilitar esta cuenta esté marcada.

  • Si la aplicación Mensajes no se ha activado, puede iniciar sesión con la misma ID de Apple

Verifique la configuración en los otros dispositivos iOS

Puede realizar los mismos pasos que la solución n. ° 1 en su iPad u otros dispositivos iOS. Asegúrese de haber iniciado sesión con la misma ID de Apple en la sección Enviar y recibir.

Alternar varias configuraciones diferentes

Aquí hay otra solución efectiva. Siga los pasos enumerados a continuación y, con suerte, iMessage finalmente se activará.

  • Vaya a Configuración> Mensajes
  • Ahora apague iMessage y FaceTime
  • A continuación, vaya a Configuración o abra el Centro de notificaciones y active el modo Avión
  • Una vez que habilite el modo Avión, el Wi-Fi se apagará
  • Vaya a Configuración o abra el Centro de notificaciones y habilite Wi-Fi
  • Navegue a Mensajes y active iMessage y FaceTime
  • Si se le solicita, agregue su ID de Apple
  • Abra el Centro de notificaciones y desactive el modo Avión, o vaya a Configuración y desactívelo desde allí
  • Si ve un mensaje "Su proveedor puede cobrar por los mensajes SMS utilizados para activar iMessage", haga clic en Aceptar
  • Si no hay tal mensaje, vaya a Configuración, deshabilite iMessage y vuelva a habilitarlo.

Reiniciar configuración de la red

Esta solución funcionó para bastantes usuarios. Muchas personas finalmente se libraron del error "iMessage esperar la activación". Tenga en cuenta que esto restablecerá sus redes y contraseñas de Wi-Fi, lo que significa que deberá ingresar la contraseña de su red nuevamente.

  • Vaya a Configuración> General
  • Toca Restablecer
  • A continuación, toque Restablecer configuración de red
  • Introduzca su código de acceso
  • Toque Restablecer configuración de red para confirmar su acción.

Reinserte su tarjeta SIM

¿Sigue teniendo el mismo problema? Intenta lo siguiente:

  • Vaya a Configuración> Mensajes y apague iMessage
  • Mantenga presionado el botón de reposo / activación y arrastre el control deslizante para apagar su iPhone
  • Retire su tarjeta SIM y vuelva a colocarla
  • Mantenga presionado el botón de reposo / activación hasta que aparezca el logotipo de Apple
  • A continuación, vaya a Configuración> General> Restablecer> Restablecer configuración de red. Como se explicó anteriormente, esto restablecerá la configuración de Wi-Fi, por lo que deberá ingresar las contraseñas para las redes Wi-Fi.
  • Después del reinicio, encienda el Wi-Fi
  • Vaya a Configuración> Mensajes y vuelva a activar iMessage.

Actualiza el software

¿Tienes la última versión de iOS? Si no, instálelo porque puede solucionar el problema.

  • Conecte su iPhone a una fuente de alimentación y a una red Wi-Fi
  • Navega a Configuración
  • Toque General> Actualización de software
  • Si previamente descargó la última versión, toque Instalar y si no lo hizo, toque Descargar e instalar

Configuraciones de VPN

Puede solucionar el problema haciendo algunos cambios en la configuración de VPN. Vaya a Configuración de iPhone, toque General y toque Perfil (si no existe esa opción, omita esta solución). Una vez que toque Perfil, verá los perfiles instalados. Borrar esos perfiles. Para hacer eso, toque cada uno, y luego toque Eliminar perfil.

Restablecer configuración de ubicación y privacidad

Otra cosa simple que puede hacer para solucionar el problema es restablecer la configuración de Ubicación y Privacidad. Así es como puedes hacer eso:

  • Ir a la configuración
  • Toque General
  • A continuación, toque Restablecer
  • Verás Restablecer ubicación y privacidad, tócalo
  • Introduzca su código de acceso
  • Toque Restablecer ubicación y privacidad para confirmar su acción.

Tenga en cuenta que una vez que haga esto, las aplicaciones que tenga en su iPhone ya no usarán su ubicación. Puede revisar las aplicaciones más adelante y otorgarles permiso para usar su ubicación.

Borrar todo el contenido y la configuración

¿Nada parece funcionar? Quizás necesites un nuevo comienzo. Puede borrar todo el contenido y la configuración de su iPhone y luego configurarlo como un nuevo dispositivo. Antes de comenzar, haga una copia de seguridad de los datos porque esto eliminará todo lo que haya almacenado en su iPhone.

  • Vaya a Configuración> General> Restablecer
  • Toque Borrar todo el contenido y la configuración
  • Introduzca su código de acceso
  • Toca Borrar iPhone
  • Una vez completado esto, su dispositivo se reiniciará
  • Siga los pasos para configurarlo como un nuevo dispositivo
  • Una vez que haya terminado, configure iMessage y, con suerte, se activará.

iPhone no sincroniza iMessage?

Verifique la configuración del mensaje en el iPhone

Lo primero que debe hacer es verificar la configuración de los mensajes en su iPhone SE y asegurarse de que su ID de Apple haya iniciado sesión en Enviar y recibir.

  • Vaya a Configuración >> Mensajes >> Enviar y recibir
  • Toca tu ID de Apple para iMessage
  • Ingrese su ID de Apple y contraseña
  • Espere hasta que finalice el proceso de validación y aparezca un correo electrónico asociado con su ID de Apple.

Error de "iMessage esperando activación" después de la actualización de iOS

El error "iMessage esperando activación" puede aparecer después de actualizar su iPhone a la última versión de iOS. Si enfrentó el mismo problema, puede probar las soluciones que explicamos anteriormente, como:

  • Cambiar modo avión
  • Asegúrese de que la fecha, la hora y la zona horaria sean correctas
  • Apague iMessages, reinicie su iPhone y luego encienda iMessages
  • Salga de Apple ID y vuelva a iniciar sesión
  • Reiniciar configuración de la red
  • Reinserte su tarjeta SIM
  • Configuración de VPN
  • Restablecer configuración de ubicación y privacidad

Si nada parece funcionar, puede restaurar su iPhone a la configuración de fábrica usando iTunes. Antes de comenzar, asegúrese de tener la última versión de iTunes. Además, haga una copia de seguridad de sus datos.

  • Conecta tu iPhone a tu computadora y ejecuta iTunes
  • Selecciona tu iPhone
  • En el panel Resumen, seleccione la opción "Restaurar iPhone"
  • Para confirmar su acción, haga clic en Restaurar
  • iTunes borrará su iPhone e instalará la última versión de iOS
  • Cuando esto se complete, tu iPhone se reiniciará
  • Configúrelo como un nuevo dispositivo y luego configure iMessage nuevamente.

iMessage no funciona / error de activación: no se pudo iniciar sesión

A veces, "iMessage esperando la activación" puede aparecer debido a problemas de conexión de red, especialmente si ve un mensaje que dice "No se pudo iniciar sesión". Cosas para probar:

  • Si está utilizando Wi-Fi, vaya a Configuración, apáguelo y vuelva a encenderlo.
  • Si está utilizando datos celulares, vaya a Configuración> Celular, apague los datos celulares y vuelva a encenderlos.
  • ¿Tu conexión wifi es deficiente? Cambie a datos celulares o viceversa.
  • Vaya a Configuración, habilite el modo Avión, espere un par de segundos y apáguelo.
  • Reinicia tu iPhone. Mantenga presionado el botón de reposo / activación y arrastre el control deslizante. Una vez que el teléfono esté apagado, mantenga presionado el botón de reposo / activación hasta que vea el logotipo de Apple.
  • Si está conectado a la red Wi-Fi de su hogar, reinicie su enrutador. Desconéctelo de la toma de corriente, espere un minuto y luego vuelva a enchufarlo.
  • Reiniciar configuración de la red. Para hacer eso: vaya a Configuración> General> Restablecer> Restablecer configuración de red. Toque Restablecer configuración de red para confirmar su acción.

Consejos extra

  • Navega a //appleid.apple.com/
  • Seleccione Administrar mi ID
  • Verifique que toda la información sea correcta
  • Una vez que haya verificado su información, haga clic en el botón "Guardar cambios" (Nota: debe hacer clic en el botón Guardar si realiza algún cambio o no).

Explicado abajo con foto

Editar ID de Apple

Intente verificar si el número de teléfono de verificación que usa para Apple ID es correcto.

  • Vaya a //appleid.apple.com e inicie sesión con su ID de Apple
  • En la configuración de la cuenta, haga clic en Editar, asegúrese de tener una dirección de correo electrónico adecuada que esté configurada en "Accesible en". Si no, simplemente ingrésalo y toca Listo.

Siguiente consejo para ios 9 y 10 (beta)

Puede jugar con la configuración y ver si funciona para usted. Por ejemplo:

  1. Apaga el WiFi
  2. Desactivar Facetime
  3. Activar / desactivar el modo avión
  4. Encienda iMessage
  5. Reinicia el celular
  6. Vuelva a activar Facetime

Puede hacer esto de manera secuencial o consecuente.

Estos problemas / soluciones se encuentran y son efectivos en iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7 y iPhone 7 Plus.