Los usuarios de Galaxy Note 4 se han enfrentado a muchos problemas con su teléfono, pero uno de los problemas más comunes es el problema de sobrecalentamiento. Muchos usuarios informaron que su teléfono se calienta demasiado después de usarlo durante un tiempo. Para algunos usuarios, el problema se resolvió en pocos días después de reemplazar la batería. Pero después de unos días, comenzó el problema de sobrecalentamiento del Galaxy Note 4.

Lea primero: ¿por qué mi teléfono Android se calienta y se sobrecalienta?

Varias razones pueden causar este problema, como la tarjeta SD dañada, cualquier aplicación de terceros, daños por agua, etc.

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Pasos para solucionar el problema de sobrecalentamiento de Note 4

Método 1

En primer lugar, actualice todas las aplicaciones yendo a Google Play store porque las aplicaciones que no se actualizan pueden crear el problema de sobrecalentamiento. Después de actualizar, verifique si alguna aplicación se muestra como no actualizada, en caso afirmativo, borre esa.

Método 2

Si su Galaxy Note 4 se calienta demasiado cuando usa una aplicación específica, observe su teléfono de cerca al iniciarlo en modo seguro. Para hacerlo

• Apaga tu Note 4 por completo
• Mantenga presionada la tecla Bajar volumen y la tecla Encendido juntas
• Deje la tecla Encendido cuando su teléfono comience a arrancar. No deje la tecla Bajar volumen hasta que Galaxy Note 4 termine de reiniciarse
• En la esquina inferior izquierda de la pantalla, se mostrará el modo seguro. Ahora deja la tecla Bajar volumen.

En modo seguro, observe si su teléfono se está sobrecalentando. Si el sobrecalentamiento del Galaxy Note 4 no está allí, entonces una aplicación de terceros está causando este problema, en cuyo caso debe desinstalar las aplicaciones una por una hasta que se resuelva el problema. Comience con las aplicaciones instaladas recientemente.

Método 3

Si está utilizando una tarjeta SD, el problema de sobrecalentamiento en la Nota 4 puede ocurrir si la tarjeta está defectuosa. Formatee la tarjeta SD yendo a Configuración> Menú Almacenamiento y luego verifique si el problema se ha resuelto. Antes de formatear, haga una copia de seguridad de los datos de la tarjeta SD.

Método 4

El problema relacionado con el software puede crear el problema de sobrecalentamiento en Galaxy Note 4. En tal situación, OTA (por aire) puede resolver el problema. Para actualizar el software del teléfono, vaya a Configuración> Acerca del dispositivo> Actualización de software y luego Actualizar.

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Método 5

Si recientemente su teléfono entró en contacto con agua, entonces es una razón importante para sobrecalentar el teléfono. Debe comunicarse inmediatamente con el centro de servicio para deshacerse de este problema.

Método 6

Cierre las aplicaciones que no se están utilizando, ya que usar muchas aplicaciones al mismo tiempo puede calentar el teléfono. Pero si no nota ningún cambio después de cerrar las aplicaciones, lo más probable es que sea un problema de hardware. En tal caso, contactar a su proveedor de servicios es la única opción.

Método 7

¿Mantiene el GPS y Bluetooth en todo momento? En caso afirmativo, apague el GPS y Bluetooth cuando no los esté usando. Además, reduzca el brillo de la pantalla. Ahorrará también la vida útil de la batería.

Método 8

Si su Galaxy Note 4 se calienta demasiado cuando se está cargando, coloque el teléfono en modo Avión. La razón es que el teléfono usa la batería continuamente para buscar la red y la señal de Wifi cuando se está cargando y en tal situación su teléfono se sobrecalienta.

Método 9

Debe poner el teléfono en el modo de ahorro de energía de la CPU si el Galaxy Note 4 se sobrecalienta al usar el auricular. Para eso, vaya a Configuración> Mi dispositivo y luego active el modo de ahorro de energía. Ahora se debe hacer clic en la pestaña Modo de ahorro de energía y se abrirá una nueva página. Habrá tres opciones, entre ellas, haga clic en la pestaña de ahorro de energía de la CPU.

Método 10

Si ha probado todos estos métodos pero el problema persiste, la opción final es realizar un restablecimiento de fábrica que se realiza yendo a Configuración> Copia de seguridad y restablecimiento> Restablecer datos de fábrica y restablecer dispositivo.

Pero no olvide crear primero la copia de seguridad del dispositivo, ya que este proceso borrará todo de su teléfono.

Después de seguir todos estos métodos, si aún enfrenta un problema de sobrecalentamiento de Galaxy Note 4, comuníquese con su proveedor de servicios y solicite un reemplazo.