Si el micrófono del iPhone no funciona, se verán afectadas muchas actividades importantes del teléfono. Por ejemplo, la gente no puede escucharlo durante una llamada telefónica, chat de FaceTime, etc. Además, cuando esté grabando videos, no habrá sonido. ¿Cómo deshacerse de este molesto problema? Hay un par de cosas para probar, todas son bastante simples, incluido reiniciar su iPhone, limpiar el micrófono y la toma de auriculares y actualizar el software. Sin más preámbulos, pasemos a las soluciones.

Ver también: Errores y correcciones de iPhone y Apple

Soluciones para reparar el problema del micrófono del iPhone

Prueba el micrófono

Antes de continuar tratando de hacer alguna técnica de solución de problemas, primero pruebe el micrófono de su iPhone. Hay diferentes formas de hacer eso.

Usar notas de voz

• Abra la aplicación Voice Memos que puede encontrar en la pantalla de inicio.
• Asegúrate de que tus dedos no cubran el micrófono.
• Toque el icono de grabación (el círculo rojo) y comience a hablar. Una vez que termine de grabar su voz, toque el botón rojo.
• Ahora, reproduzca la voz de grabación tocando el icono de reproducción junto al botón rojo. Asegúrese de poder escuchar su propia voz de grabación con claridad.

Siri

Intenta acceder a Siri y preguntar algo. Presiona el botón Inicio un poco más hasta que aparezca Siri. Intenta hablar con Siri y preguntarle cualquier cosa. Si Siri no responde su solicitud o pregunta correctamente, intente nuevamente con una voz más alta.

Usar la aplicación de cámara o FaceTime

También puede usar la función de video en la aplicación Cámara o FaceTime para grabar el audio. Inicie la aplicación Cámara y configúrela como Video. Luego, grabe su voz y reproducción para verificar si puede escuchar su voz claramente o no.

Retire la funda del iPhone

Intenta quitar la funda de tu iPhone, el protector de pantalla y cualquier otra cosa que pueda cubrir los altavoces del iPhone y el micrófono iSight. Pruebe el micrófono de su iPhone siguiendo los pasos mencionados anteriormente.

Desactiva la cancelación de ruido

La cancelación de ruido del teléfono es una función útil que puedes encontrar en iPhone. Puede ayudar a reducir el ruido del entorno cuando realiza una llamada telefónica. Para desactivarlo, vaya a Configuración y toque General. Luego, seleccione Accesibilidad, desplácese hacia abajo y encontrará Cancelación de ruido del teléfono. Si ve el botón verde al lado, solo tóquelo para desactivarlo.

Reiniciar iPhone

El proceso de reinicio puede matar la aplicación que tiene un error o se congela. En muchos casos, los problemas de iPhone se pueden resolver simplemente reiniciando el dispositivo. Para hacerlo, mantenga presionado el botón de reposo / activación hasta que vea el control deslizante rojo y deslice hacia la derecha para apagarlo. Espere unos segundos, luego vuelva a encenderlo presionando el mismo botón hasta que vea el logotipo de Apple.

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Limpiar el micrófono

Si hay polvo o suciedad cubriendo el micrófono de su iPhone, puede afectar la calidad del sonido recibido por el micrófono. Puede bloquear el sonido para alcanzar el micrófono. Puede limpiarlo usando un soplador de polvo para eliminar el polvo de allí. Además, también puede usar un palillo de dientes o una aguja para quitar la suciedad, pero hágalo con cuidado y cuidado.

Compruebe la toma de auriculares

Retire el accesorio para auriculares de su iPhone y asegúrese de que no haya nada dentro del conector para auriculares. Puede limpiarlo para asegurarse de que no haya suciedad ni polvo bloqueándolo. Utilice las mismas herramientas y técnicas que mencionamos anteriormente en la solución "Limpiar el micrófono".

Verifique la configuración del micrófono del iPhone

Si el problema ocurre solo cuando usa ciertas aplicaciones, verifique la configuración del micrófono de su iPhone. Asegúrese de que las aplicaciones tengan permiso para acceder al micrófono. Abra Configuración >> Privacidad >> toque Micrófono.

Actualizar iOS

Compruebe si hay una nueva actualización para iOS en su iPhone. Dirígete a Configuración >> General >> Actualización de software. Si hay una nueva actualización de iOS, se recomienda descargarla. Este acto puede ayudarlo a resolver los problemas del micrófono del iPhone que no funcionan. Para obtener la actualización, simplemente toque "Instalar" en la ventana Actualización de software.

Restablecer todos los ajustes

Si ha hecho todas las soluciones anteriores y el micrófono no funciona en iPhone, intente restablecer todas las configuraciones. Este método restablecerá todas las configuraciones de su iPhone, incluidas las configuraciones de micrófono del iPhone. Los pasos son muy fáciles. Presiona Configuración >> General >> desplázate hacia abajo y selecciona Restablecer. Luego, elija Restablecer todas las configuraciones. Es posible que deba ingresar su contraseña antes de continuar con el proceso. Luego toque Restablecer todas las configuraciones en una ventana emergente.

Borrar iphone

Si Restablecer todas las configuraciones no solucionó el problema de que el micrófono de su iPhone no funciona, intente borrar su iPhone. Esta técnica no solo restablecerá todas las configuraciones de iPhone, sino también las aplicaciones y los contenidos que contiene. Por eso es recomendable hacer una copia de seguridad de sus datos antes de comenzar el proceso. Para borrar el iPhone, vaya a Configuración >> General >> Restablecer >> Restablecer todo el contenido y la configuración >> ingrese un código de acceso >> en una ventana emergente, toque Borrar iPhone.

Restaurar iphone

Puede restaurar su iPhone a la configuración de fábrica usando iTunes. Necesitará una computadora para hacer este método y también una buena conexión a Internet. Aquí están los pasos:

• Asegúrate de tener la última versión de iTunes.
• Conecte el iPhone a Mac / PC.
• Inicia iTunes.
• Presiona Restaurar iPhone en el panel Resumen.
• Haga clic en Restaurar para confirmar su acción.
• Deje que el proceso se complete.

Estos problemas / soluciones se encuentran y son efectivos en iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7 y iPhone 7 Plus.

Si el micrófono del iPhone no funciona aunque haya probado todas las soluciones que enumeramos anteriormente, comuníquese con Apple o visite una de sus tiendas.

Consulte también: Cómo solucionar el problema del iPhone que no suena