¿Los AirPods se siguen desconectando del iPhone durante las llamadas? Consejos para arreglarlo

¿Los AirPods se desconectan de su iPhone repetidamente durante las llamadas? No eres el único que ha encontrado este inconveniente. Varios otros usuarios también se han encontrado con este problema.

“Los AirPods se emparejan correctamente con el iPhone 6s Plus (iOS 10.2) y al azar durante la llamada, se desconectan. La conexión BT se pierde y tengo que volver a conectarlos manualmente. Sucede varias veces durante llamadas largas sin patrón aparente. Los AirPods están completamente cargados.

Lo extraño es que mientras escuchas música, este problema no aparece, solo en llamadas telefónicas ". - Foro de soporte de Apple

¿Los AirPods se desconectan del iPhone? Consejos para solucionar el problema

Consejo importante: asegúrese de que sus AirPods estén suficientemente cargados. Dirígete a esta guía para verificar el estado de carga de AirPods y la funda de carga en iPhone y Mac.

Configure AirPods para usar el micrófono izquierdo o derecho

Cada AirPods cuenta con un micrófono. Por defecto, ambos auriculares funcionan como micrófonos durante las llamadas. Permitir que solo uno funcione como micrófono a la vez puede ser útil.

Paso 1. Inicie Configuración → Bluetooth.

Paso 2. Toque el botón "i" junto a AirPods → Toque el micrófono.

Paso 3. Debe seleccionar AirPod siempre a la izquierda, AirPod siempre a la derecha.

De manera predeterminada, se selecciona Cambiar automáticamente los AirPods para que ambos auriculares funcionen como un micrófono.

Desactiva la detección automática de oídos

Los AirPods cuentan con la tecnología de "Detección automática de oído" . Cuando se los pone en la oreja, comienzan a funcionar, pero cuando se los saca de la oreja, dejan de funcionar. Algunos usuarios han informado que cuando apagan esta función, los AirPods no se desconectan del iPhone durante la llamada.

Paso 1. Abra Configuración → Bluetooth.

Paso 2. Toque el botón "i" al lado de AirPods.

Paso 3. Desactiva la detección automática de oído.

Olvídate de AirPods e intenta emparejarlo de nuevo

Paso 1. Abra Configuración → Bluetooth.

Paso 2. Toque "i" junto a AirPods y luego toque "Olvidar este dispositivo".

Paso 3. Ahora, reinicia tu iPhone.

Etapa 4. Una vez que se haya reiniciado, vuelva a vincularlo con su dispositivo.

Restablecer configuración de red / Todas las configuraciones

Paso 1. Abra Configuración → General → Restablecer.

Paso 2. Ahora, toque Restablecer configuración de red y confirme.

Si el problema no se soluciona restableciendo la red, intente restablecer todas las configuraciones.

Intente cambiar las salidas y entradas en su Mac

Paso 1. Vaya a Preferencias del sistema en su Mac y haga clic en Sonido .

Paso 2. Ahora, seleccione la pestaña Salida → AirPods.

Paso 3. Haga clic en la pestaña Entrada → AirPods.

¡Eso es! Espero que estos consejos te hayan funcionado para resolver el problema.

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