Cómo hacer y recibir llamadas RTT en iPhone y Mac usando llamadas por Wi-Fi

Hacer y recibir llamadas RTT (texto en tiempo real) en su iPhone, iPad y Mac fue posible en iOS 11.2, pero en su última actualización, Apple también ha habilitado este protocolo RTT para llamadas por Wi-Fi.

Esta nueva actualización se ha implementado en iOS 12.1.1 y macOS Mojave 10.14.2. Junto con eso, Apple también ha lanzado características como un nuevo toque táctil en iPhone XR y soporte ampliado de eSIM en iOS 12.1.1.

Apple presenta soporte de texto en tiempo real para llamadas por Wi-Fi

El texto en tiempo real se puede usar cuando realiza una llamada de Wi-Fi desde su iPad, Mac o iPod touch. Es posible que muchos usuarios de iOS y Mac no hayan utilizado esta función en sus dispositivos Apple y, por lo tanto, les gustaría saber más sobre este RTT.

El texto en tiempo real es un protocolo de accesibilidad que permite a los usuarios comunicarse en tiempo real. Y esto significa literalmente en tiempo real. Cuando escribe un mensaje en su dispositivo, el receptor puede ver su mensaje. A diferencia de otras plataformas de indicadores de escritura como la compatibilidad con iMessage, el texto en tiempo real muestra el texto del mensaje mientras lo está escribiendo.

Esta característica es útil para los usuarios que tienen poca capacidad auditiva.

RealTimeText.org explica la característica con cierto detalle:

El texto en tiempo real se transmite mientras se escribe o se crea, y los caracteres se envían inmediatamente (en una fracción de segundo) una vez que se escriben, y también se muestran inmediatamente a la persona o personas receptoras. Esto significa que las personas receptoras pueden leer el texto recién creado mientras el remitente aún lo está escribiendo. De esta manera, el texto en tiempo real tiene la misma franqueza e interactividad conversacional que la voz.

Cómo usar texto en tiempo real (RTT) en iPhone y Mac

  • Configurar texto en tiempo real (RTT / TTY) en iPhone y iPad
  • Hacer una llamada RTT en iPhone o iPad
  • Cambiar a texto en tiempo real después de hacer una llamada de voz en iPhone
  • Reciba llamadas RTT en iPhone
  • Cómo finalizar una llamada de texto en tiempo real en iPhone
  • Cómo configurar RTT en Mac
  • Hacer una llamada RTT desde Mac
  • Responder una llamada RTT en Mac

Cómo configurar texto en tiempo real en iPhone y iPad

Esta función está disponible en iPhone 6 y dispositivos posteriores, que están suscritos a los planes de operador de Verizon. Tenga en cuenta que debe pagar las tarifas de llamadas de voz estándar.

Paso 1. Inicie la aplicación Configuración en su iPhone o iPad.

Paso 2. Toque General y luego Accesibilidad.

Paso 2. Ahora desplácese hacia abajo a la sección AUDIENCIA y toque RTT / TTY → Siguiente, active el interruptor Software TTY; asegúrese de que Enviar inmediatamente también esté habilitado.

Cuando habilita esta función, puede ver un ícono

en la barra de estado

Cómo hacer una llamada RTT en iPhone o iPad

Paso 1. Inicie la aplicación del teléfono en su dispositivo.

Paso 2. Encuentre el contacto al que desea hacer una llamada RTT.

Paso 3. Toque el icono de llamada; Tres opciones se deslizarán hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla del teléfono. Estas opciones son el número del receptor, la llamada TTY y la llamada de retransmisión TTY.

Etapa 4. Puede tocar en TTY Call o TTY Relay Call.

Paso 5. Cuando el receptor contesta su llamada, puede ver ese ícono TTY habilitado en la pantalla de su teléfono. Toque el icono de TTY y comience a enviar el texto en tiempo real.

Crédito de imagen: Apple.com

La llamada RTT también le ofrece frases de acceso directo. Cuando el receptor atienda su llamada, envíe "Hola" y luego espere un momento. Verá dos accesos directos: SK (listo para colgar) y GA (adelante). Toque cualquiera de las opciones.

Cómo cambiar a RTT después de hacer una llamada de voz

En caso de que desee cambiar a una llamada RTT después de hacer una llamada de voz normal, puede hacerlo siguiendo un método simple en su iPhone.

Durante la llamada de voz, puede actualizar a la llamada RTT tocando el icono "Usar RTT" al lado del botón de desconexión de llamada en rojo.

Paso 1. Espere un momento y el icono de silencio cambiará a RTT.

Paso 2. Ahora toque Usar RTT para iniciar una conversación de texto.

Crédito de imagen: Apple.com

Cuando actualice sus llamadas de voz a RTT, el micrófono permanecerá activo. Puede tocar el ícono del micrófono para desactivar el audio de la llamada.

Cómo recibir o responder una llamada RTT

Si el receptor también ha habilitado RTT / TTY en su teléfono, aparece el ícono Aceptar

en lugar del botón de respuesta.

Paso 1. Toque el botón Aceptar para contestar la llamada.

Paso 2. Luego, toque RTT

para cambiar la llamada a una conversación de texto.

Crédito de imagen: Apple.com

Cómo finalizar una llamada RTT en iPhone o iPad

Paso 1. Desde la pantalla RTT, toque Atrás desde la esquina superior izquierda.

Paso 2. Ahora toque el icono de desconexión de llamada.

Eso es para sus dispositivos iOS. ¿Qué hay de Mac? ¿Cómo puedes configurar RTT en tu Mac?

Cómo configurar RTT en Mac

Paso 1. En su Mac, haga clic en el icono de Apple en la esquina superior izquierda → Haga clic en Preferencias del sistema en el menú desplegable.

Paso 2. Ahora haga clic en Accesibilidad; Este será el último icono en el cuadro de diálogo que se abre en su Mac.

Paso 3. A continuación, haga clic en RTT desde una barra lateral → Luego marque la casilla junto a "Habilitar RTT". → También puede marcar la casilla junto a "Enviar inmediatamente". Cuando marca "Enviar inmediatamente" para activarlo, puede enviar caracteres como se escriben Puede desactivar esta función para completar el mensaje antes de enviarlo. Asegúrese de ingresar el número de relé RTT de EE. UU .: 711 para que funcione.

Crédito de imagen: Apple.com

Ahora, es hora de hacer una llamada RTT en Mac.

Cómo hacer una llamada RTT desde Mac

FaceTime es utilizado por Mac para hacer una llamada RTT. Sin embargo, puede iniciar una llamada desde Contactos o FaceTime.

Usar la aplicación Contactos

Paso 1. Abra la aplicación Contactos en Mac.

Paso 2. Encuentra el número al que quieres llamar.

Paso 3. Haga clic en

al lado del número.

Etapa 4. Cuando el receptor conteste su llamada, haga clic en RTT para iniciar un mensaje de texto en tiempo real.

Crédito de imagen: Apple.com

Desde la aplicación FaceTime

Paso 1. Inicie la aplicación FaceTime en su Mac.

Paso 2. Seleccione el contacto de la barra lateral.

Paso 3. Luego, haga clic en un botón de audio al lado del contacto o después de ingresar el número.

Etapa 4. Allí aparece un menú emergente, y puede seleccionar Llamada RTT o Llamada de retransmisión RTT.

Cuando responda su llamada, haga clic en RTT

para iniciar una conversación de texto en tiempo real.

Durante su conversación de texto, también puede hablar usando el micrófono si está disponible.

Puede silenciar el micrófono haciendo clic

Puede escribir su mensaje y presionar la tecla Retorno o hacer clic en la flecha hacia arriba para enviar el mensaje. Como ha habilitado "Enviar inmediatamente" en las preferencias RTT, el receptor puede ver su mensaje mientras lo escribe.

Para ocultar la conversación, haga clic en

RTT No puede ver los mensajes enviados por otra persona cuando la conversación está oculta. Haga clic en el icono RTT nuevamente para volver a la conversación.

Cómo responder una llamada RTT en Mac

Paso 1. Cuando alguien está haciendo una llamada, haga clic en Aceptar para responder.

Paso 2. Luego, haga clic en RTT

para iniciar mensajes de texto en tiempo real.

Para finalizar la llamada, haga clic en FIN.

Firmando ...

Todo el ecosistema de Apple está repleto de características inteligentes en abundancia. Este soporte de texto en tiempo real es útil para usuarios con discapacidad auditiva.

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