A veces, las canciones en la aplicación Música se atenúan y no puedes reproducirlas. ¿Alguna vez has enfrentado eso? Por lo general, es un problema con la sincronización y no hay nada de qué preocuparse cuando las canciones se atenúan en su iPhone.

Antes de intentar solucionarlo, es mejor que comprenda por qué sucede esto. En la mayoría de los casos, es un problema de sincronización. Pero podría haber otras razones también. Tal vez el archivo falta en su computadora (pero aún aparece en iTunes y lo sincronizó) o tal vez el archivo está dañado o modificado de alguna manera que lo hace ilegible en iTunes / iPhone. Las canciones también podrían estar protegidas por DRM o en un formato no compatible. ¡Cuál podría ser la causa del problema, pruebe estas soluciones probadas y comprobadas para deshacerse del problema!

Cómo arreglar canciones en gris en el iPhone / iPod

Afortunadamente, solucionar este problema es simple (mucho más simple que tener que solucionar problemas de iMessages o Wifi). Pero lo único es que es posible que tengas que probar diferentes cosas antes de solucionar el problema.

Solución # 1. Volver a sincronizar

Una de las primeras cosas que debes probar es sincronizar cuidadosamente tu iPhone con tu copia de iTunes. Si intenta la sincronización de Wi-Fi, tal vez hubo algún error con la red cuando las canciones se sincronizaron, y esto provocó que el problema desapareciera.

Cuando vuelva a sincronizar, asegúrese de usar el cable USB en lugar de WiFi.

(Es posible que deba consultar cómo sincronizar su iPhone con PC con Windows 10 y cómo sincronizar iPhone con iCloud en PC con Windows 10).

Solución # 2. Vuelva a agregar la biblioteca de iTunes

Los problemas o problemas con los archivos de canciones en su computadora son a menudo la razón principal por la que las canciones se atenúan. Si movió un archivo / carpeta de canciones o lo eliminó justo antes de la sincronización y eso a su vez no se ha efectuado en iTunes (la sincronización aún continúa), eso causará canciones en gris.

Para solucionar esto, todo lo que necesita hacer es volver a verificar su biblioteca de iTunes y arreglar las cosas allí. Actualice sus bibliotecas y listas de reproducción de iTunes y asegúrese de que todas las canciones estén disponibles. Especialmente las canciones que están atenuadas en tu iPhone.

Una vez que haya revisado todas las cosas en su biblioteca de iTunes, vuelva a sincronizar. Esto debería solucionar los errores.

Solución # 3. Asegúrate de revisar la configuración de iTunes

Echa un vistazo a la configuración en iTunes que podría haberse activado y no permitir que se reproduzcan algunas de las canciones.

Simplemente haga clic derecho en la (s) canción (es) en cuestión → luego diríjase a la selección (o desmarque) selección (es) que se encuentra en la parte inferior del menú.

A continuación, debe hacer clic en esta opción. Ahora, puedes reproducir tu canción e incluso agregarla a tu lista de reproducción.

Solución # 4. Mira el formato de audio

Asegúrese de que esas canciones no estén en formatos no compatibles o protegidos con DRM.

Llegué a iTunes y elegí la pista que está atenuada. Luego, debe hacer clic con el botón derecho y seleccionar Obtener información.

En la pestaña Archivo, consulte Tipo.

Si ve "Protegido" al lado de Kind, significa que la canción está protegida por DRM o no es compatible.

Para deshacerse de este problema, tiene un par de soluciones: actualizar a iTunes Match o suscribirse a Apple Music. El primero le permite almacenar música protegida con DRM (Gestión de derechos digitales) en iCloud, incluidas las que ha comprado en iTunes o importadas desde CD. Con este último, tienes acceso al catálogo masivo de música. Dado que toda la música de Apple Music está protegida por DRM, disfrutarás tocando tus pistas sin ninguna restricción.

Aunque ambos servicios usan la biblioteca de música de iCloud, hay una gran diferencia. Si bien iTunes no tiene DRM, puede reproducir toda su música descargada incluso después de que finalice su suscripción. Pero puede reproducir sus canciones protegidas con DRM solo mientras esté suscrito a Apple Music.

Solución # 5. Reautorice su computadora

Intente volver a autorizar su computadora para ver si funciona para resolver el problema. Aunque suene un poco extraño, puede hacer el truco. Es posible que iTunes haya olvidado que tu música está autorizada.

Abra iTunes → Haga clic en Tienda → Haga clic en Desautorizar esta computadora → Cerrar sesión en iTunes → Reinicie su computadora / Mac.

Luego, inicie sesión en su cuenta de iTunes → Reautorice esta computadora.

Solución # 6. Intenta volver a descargar las canciones

Si hubiera comprado esas canciones problemáticas de iTunes, elimínelas y vuelva a descargarlas.

Abra iTunes → Haga clic en iTunes Store en la parte superior derecha, haga clic en Cuenta → Comprado → diríjase a las canciones que están atenuadas y elimínelas. Luego, vuelva a descargar esas canciones.

En su dispositivo iOS, abra la aplicación Configuración → General → Almacenamiento de iPhone / iPad → Música → Música descargada → toque Editar en la esquina superior derecha → toque el botón rojo a la izquierda del artista y luego toque el botón Eliminar → toque Hecho en la parte superior derecha para confirmar. Ahora, vuelve a descargar esas canciones.

Solución # 7. Actualiza iTunes a la última versión

La versión anterior de iTunes podría estar jugando el papel de villano. Por lo tanto, asegúrese de actualizarlo a la última versión.

• En su Mac, abra iTunes en su Mac → haga clic en el menú de iTunes → Buscar actualizaciones → Siga las instrucciones para instalar la última versión de iTunes en su dispositivo.
• En su PC con Windows, abra iTunes → haga clic en el menú Ayuda → Buscar actualizaciones → ahora siga las instrucciones para instalar la última versión.

Solución # 8. Actualiza tu dispositivo iOS

Dirígete a la aplicación Configuración → General → Actualización de software para ver si hay una actualización disponible. En caso afirmativo, descargue e instale la última versión de iOS en su dispositivo.

Solución # 9. Use las alternativas de iTunes para administrar fácilmente sus medios

Las aplicaciones de terceros como CopyTrans (disponible para Mac y Windows) pueden ayudarlo a administrar la música en su iPhone. Simplemente puede arrastrar y soltar archivos de música a su iPhone y se sincroniza a fondo, solucionando los problemas de gris.

WinX MediaTrans se considera una de las mejores alternativas de iTunes. Le permite administrar los medios de su iPhone con facilidad y está disponible tanto para Windows como para Mac. Puede probar la versión gratuita del software antes de cambiar a la versión premium del software.

Terminando…

Con suerte, estas soluciones le han funcionado para solucionar el problema. Háganos saber eso en los comentarios a continuación. Si conoces algún truco que pueda deshacerte de este problema rápidamente, compártelo con nosotros en los comentarios a continuación.

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