Algunos usuarios de iPhone dicen que faltan videos en la aplicación Videos después de actualizar a iOS 8 (o actualizar a iOS 8.1). Por extraño que parezca el problema, iCloud Photo Library parece ser un posible culpable.
Si recientemente activó iCloud Photo Library, eso cargaría sus videos (y otros medios como fotos) a su cuenta de iCloud Photo Library. La aplicación de videos muestra videos que están en su iPhone y en iCloud. A veces, esto puede no ser cierto. Y eso hace que los videos se pierdan.
Cómo arreglar los videos que faltan en el iPhone después de actualizar a iOS 8.x
Paso 1. Iniciar la aplicación de configuración
Paso 2. Desplácese hacia abajo y toque Videos
Paso 3. Active la opción Mostrar todos los videos
Con suerte, después de intentar esto, encontrará que todos los videos que faltan se muestran en la aplicación Videos.
Cuando la opción Mostrar todos los videos está desactivada, su iPhone solo mostrará los videos que están en el dispositivo (y no los de iCloud). Cuando enciendes este interruptor, habilitas el iPhone para mostrar videos que también están en tu iCloud.
En caso de que aún no pueda ver sus videos perdidos, aunque podría suceder, restablezca su configuración.
Paso 1. Ir a Configuraciones
Paso 2. Ir a general
Paso 3. Desplácese hacia abajo para durar y toque Restablecer
Etapa 4. Luego toque Restablecer todas las configuraciones
Se le pedirá dos veces la confirmación. Toca Restablecer.
Le hemos sugerido que reinicie su dispositivo porque a veces, los videos perdidos de la aplicación de video también pueden tener otras razones. Por ejemplo: si ha actualizado a iOS 8.x, entonces es posible que algunos de los videos no se hayan sincronizado. En ese caso, un reinicio podría ser útil.
