Falta el icono de FaceTime en iOS 7 en iDevice: cómo solucionar este problema

Hay muchas razones por las cuales el ícono de FaceTime desaparecería en iOS 7, especialmente después de una actualización. Es un problema remoto que muchas personas no enfrentan. Pero de alguna manera mata la razón de la actualización de iOS 7. FaceTime se convirtió en una aplicación separada por sí misma en iOS 7 y si el ícono desaparece, es realmente incómodo.

Sin embargo, intentaremos solucionarlo. La causa más probable suele ser restricciones y la causa menos probable es que algo va mal con la actualización. Sin olvidar las limitaciones específicas de cada país que a menudo, aunque raras, son muy difíciles de resolver.

Asegúrese de que FaceTime esté habilitado

Lo primero que debe verificar: ¿FaceTime está habilitado? Para hacer esto:

  • Ir a Configuraciones
  • Desplácese hacia abajo y toque FaceTime
  • Asegúrate de que esté habilitado.

Cuando habilite FaceTime, asegúrese de que se muestren su número de teléfono y la cuenta de correo electrónico de iCloud (que ha asociado con el iPhone). Por lo general, su número de teléfono se detecta automáticamente, pero es útil ingresarlo en el campo Configuración → Teléfono → Mi número .

Además, justo después de esta verificación, cierre la sesión de su cuenta desde la configuración de FaceTime y luego vuelva a iniciar sesión. En raras ocasiones, esto ha solucionado el problema.

Verifique las restricciones

Una vez que haya terminado con el paso 1, asegúrese de que FaceTime no haya sido restringido. Esto es raro, pero a veces, FaceTime ha sido restringido en el pasado (o accidentalmente) y eso ocultará que el ícono no aparezca en el trampolín. Esto es lo que debes hacer:

  • Vaya a Configuración → General → Restricciones
  • Asegúrese de que la palanca para FaceTime esté activada. (ON = Permitir / No restringir)

Aún mejor: si no está utilizando restricciones, desactívela por completo.

Restricción basada en el país

Algunos países restringen FaceTime. Dependiendo de dónde compró el iPhone, su iOS puede tener o no la capacidad de FaceTime. Esto es raro, pero si te encuentras en ese aprieto, no hay indulto a menos que obtengas un iPhone de otro país.

En ese caso, tienes alternativas de FaceTime.

Acceso desde Spotlight Search

Una forma de probar si FaceTime está realmente oculto del trampolín o completamente deshabilitado es buscarlo en Spotlight Search. Deslice el dedo hacia abajo desde el centro de la pantalla de inicio para abrir Spotlight y escriba "Facetime".

Si aparece FaceTime, puede estar seguro de que solo se trata de un pequeño error que impide que aparezca en la pantalla de inicio. Arreglaremos eso.

Restablecer todos los ajustes

Si tiene un iPhone con jailbreak, no siga este paso. Es arriesgado. Si no, esto es lo que haces:

  • Vaya a Configuración → General → Restablecer
  • Toca Restablecer todas las configuraciones .

Esto no borrará ningún dato. Simplemente restablece todo: arreglos de iconos, fondos de pantalla, contraseñas de Wi-Fi (se borran), preferencias de sonido, brillo, etc. Cada configuración se actualiza y, con suerte, también se borra el error que impide que FaceTime aparezca en la pantalla de inicio.

Restaurar / Actualizar

El último recurso es restaurar su iPhone a través de iTunes. Asegúrese de tener una copia de seguridad lista. La restauración elimina todos los problemas que causan problemas con FaceTime. Además, cuando restaura, obtiene la última versión de iOS 7 (7.1 a partir de este escrito). Después de la restauración, deberá agregar su cuenta de iCloud / Apple al iPhone. Luego, dirígete a Configuración → FaceTime y habilítalo (si aún no está habilitado). Solo después de esto, restaure desde la copia de seguridad. No lo haga al revés (es decir, no restaure desde la copia de seguridad y luego habilite / pruebe FaceTime).

 

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