iPhone 4s / 4 atascado en modo de recuperación durante la actualización de iOS 7.x: ¿Cómo solucionarlo?

Con dispositivos más antiguos como iPhone 4 y 4s, una actualización a iOS 7 o 7.1 puede poner a su iPhone en el temido ciclo de recuperación. Conectarse a iTunes para restaurar no tiene ningún efecto y su iPhone está atascado en el modo de recuperación por la eternidad.

Cuando esto sucede, ¿qué haces? ¿Cómo sacar el iPhone 4 / 4s del modo de recuperación y actualizar con éxito a iOS 7 o 7.1? Además, si necesita guardar datos en el proceso, ¿cómo hacerlo?

RecBoot para iniciar la recuperación

Si el iPhone está atascado en el modo de recuperación, todo lo que verá en él es el ícono de iTunes y el cable, que le indica que conecte su dispositivo a iTunes y restaure. Pero el problema en nuestro caso es restaurar no funciona. Lo que significa que hay algo mal con la forma en que su iPhone pasó al modo de recuperación. Nuestra primera opción, entonces, es sacarlo del modo de recuperación.

Una manera fácil de hacer esto sería utilizar un software. RecBoot lo hace muy bien. Viene con dos botones: ingresar al modo de recuperación y salir del modo de recuperación.

  • Conecta tu iPhone a la computadora
  • Iniciar RecBoot
  • A continuación, haga clic en Salir del modo de recuperación
  • Esto debería (con suerte) apagar tu iPhone. Enciéndalo y debería estar arrancando normalmente.
  • A continuación, conéctese a iTunes. No actualice / actualice. Haga una copia de seguridad del iPhone y luego realice una restauración limpia.

Entrar en modo de recuperación, correctamente

Si el iPhone entra en un modo de recuperación problemático, esa podría ser una de las razones por las que iTunes se niega a restaurar el dispositivo correctamente. Una forma de solucionar esto sería poner su iPhone en modo de recuperación nuevamente, manualmente.

Para hacer esto (si su iPhone está ahora en la pantalla del modo de recuperación):

  • Desconecta el iPhone de la computadora
  • Presiona el botón de inicio y encendido simultáneamente hasta que la pantalla se quede en blanco
  • Ahora, presiona el botón de inicio (sigue presionándolo) y conecta el iPhone a la computadora
  • El iPhone ahora debería mostrar el logotipo de arranque de Apple
  • Y entrará en modo de recuperación
  • Ahora, enciende iTunes e intenta restaurar

(tenga en cuenta que en este método, suponemos que ya tiene una copia de seguridad).

Hemos discutido sobre el modo de recuperación del iPhone aquí.

Modo DFU

Si el objetivo es actualizar a iOS 7 o 7.1 (suponiendo que ya tenga copias de seguridad), el modo DFU puede ser útil. El modo DFU es específicamente para que iTunes continúe con la actualización del dispositivo sin arrojar ningún error.

Para poner su iPhone en el modo DFU:

  • Apaga el iPhone
  • Presione el botón de encendido durante unos 2 segundos
  • Luego, presione el botón de inicio (mientras mantiene presionado el botón de encendido) durante aproximadamente 10 segundos
  • Después de esto, suelta el botón de encendido pero mantén presionado el botón de inicio durante unos 15 segundos.
  • Esto pone el iPhone en modo DFU.

No hay nada visiblemente diferente en la pantalla que te indique que tu iPhone está en DFU. Pero cuando te conectas a la computadora, iTunes te informará que el iPhone está en DFU. Luego puede proceder a actualizar el firmware sin problemas.

Encontrarse con otros errores de iTunes después

Después de este proceso, mientras iTunes intenta restaurar y actualizar su iPhone, es posible que se encuentre con otros errores como 3194 o 16xx. Tendrá que seguir los enlaces para intentar solucionar estos problemas.

¿Qué pasa si nada funciona?

¿O qué pasa si no tiene una copia de seguridad reciente pero definitivamente necesita proteger los datos? Lleva tu iPhone a la tienda de Apple. Los métodos descritos anteriormente generalmente implican restaurar el iPhone como nuevo y luego usar una copia de seguridad anterior para recuperar los datos en su iPhone. Si no realizó una copia de seguridad más recientemente, pero tiene datos vitales en el iPhone, es posible que no pueda restaurarlos hasta que copie los datos de forma segura en algún lugar.

Si puede encender con éxito el iPhone y poner en marcha la copia de seguridad, puede intentar todo tipo de soluciones alternativas para restaurar con éxito. En caso de que no pueda hacer eso, la tienda de Apple es la mejor solución.

Nota: el problema del modo de recuperación parece afectar, en su mayoría, a dispositivos iOS más antiguos, como el iPhone 4 y 4s. Si un iPhone 5s / 5 / 5c también termina en el modo de recuperación, puede seguir los mismos pasos.

 

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