Programas de TV y películas de iCloud que no aparecen en iPhone / iPad: cómo solucionarlo

Apple introdujo una nueva función hace aproximadamente dos años que trajo la función iCloud para todas sus compras de medios en iTunes. Con esto, todas las películas y programas de TV que compró con su ID de Apple a través de la tienda iTunes estarán disponibles en la nube.

Pero, ¿qué sucede si las películas y los programas de TV que descargó / compró no aparecen en su iPhone / iPad? Podría haber una variedad de razones por las que esto sucede.

Cómo arreglar películas y programas de TV de iCloud que no aparecen en iPhone / iPad

Mostrar alternar video en iPhone

Una de las primeras cosas que debe hacer es asegurarse de que su iPhone / iPad esté configurado para mostrar todos los videos. Los videos en su iPhone / iPad se muestran por defecto, pero ¿qué pasa con los que ha comprado en otro lugar (iTunes, iPad, etc.) y están en la nube?

  • Abra la aplicación de configuración en iPhone / iPad
  • Desplácese hacia abajo y toque Videos
  • Encienda el interruptor para Mostrar todos los videos

Verifique la aplicación Videos para ver si aparecen sus programas de TV y películas en iCloud.

Cerrar sesión / Iniciar sesión en iCloud

Si encender el interruptor no soluciona el problema, puede intentarlo. Es posible que deba cerrar sesión en su cuenta de iCloud y volver a iniciar sesión nuevamente. Podría decirse que esto podría ser una tarea difícil, pero pruébelo en todos sus dispositivos.

  • Abre la aplicación de configuración
  • Toca iCloud
  • Toca la ID de la cuenta
  • En el nuevo cuadro de diálogo, toque Cerrar sesión para cerrar sesión en su cuenta
  • Una vez que cierre sesión, vuelva a iniciar sesión con su ID de iCloud / Apple.

En iTunes

Sin embargo, la mejor manera de solucionar el problema es sincronizar su dispositivo a través de iTunes. Supera totalmente el propósito porque desea transmitir o descargar un video desde la nube a su iPad / iPhone sin tener que recurrir a la computadora.

Pero si los métodos que discutimos anteriormente no funcionan, su solución es con iTunes.

Una vez que descarga un programa de TV o una película desde cualquier lugar con su ID de Apple, ese registro se almacena en sus compras de iTunes. También está disponible en iCloud para que pueda acceder a la película o al programa de televisión desde cualquier lugar (iPad, iPhone, iPod Touch, etc.). Pero también puede descargar el programa de TV o la película a su biblioteca de iTunes (que también lo guarda en su computadora).

La idea es descargar o volver a descargar los programas y películas a iTunes y luego sincronizar su iPhone / iPad a iTunes. Para hacer esto:

  • Abre iTunes
  • Dirígete a la tienda iTunes
  • Haga clic en el botón Inicio y luego en el enlace Comprado de la derecha

  • Es posible que se le solicite que ingrese su nombre de usuario / contraseña de ID de Apple
  • Una vez que esté mirando las películas y los programas de televisión comprados, puede descargarlos / volver a descargarlos. Haga clic en el ícono de la nube. Si eso no dispara nada, significa que el video ya está en la biblioteca.
  • Ahora, después de descargar el programa / película, sincronice su iPhone o iPad a través de iTunes y asegúrese de que la sincronización incluya videos de su biblioteca.
  • También puede hacerlo directamente desde la biblioteca de películas

¿Hay algún otro consejo que solucionó este problema en su iPhone / iPad? Compártelo en los comentarios.

 

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