La mayoría de los usuarios de iOS en todo el mundo ya han actualizado sus dispositivos Apple con el último iOS 9. Después de actualizar iOS, los usuarios de iPhone y iPad se han enfrentado a algunos problemas como: 3G / LTE no funciona, Wi-Fi no funciona o se muestra una versión incorrecta de iOS. Ya hemos dado guías detalladas sobre los problemas anteriores.
Recientemente, muchos usuarios se han enfrentado a un nuevo problema: la copia de seguridad de iCloud no funciona después de actualizar a iOS 9. Puede haber un error en el último iOS 9 o puede haber algún problema menor. Hemos dado posibles soluciones para el problema de la copia de seguridad de iCloud. Siga la guía paso a paso que se proporciona a continuación.
Cómo arreglar iCloud Backup no funciona en iOS 9 en iPhone y iPad
Cerrar sesión y volver a iniciar sesión
Hay posibilidades de algún error en el iPhone; Un simple truco puede hacer el trabajo. Intente cerrar sesión y luego volver a iniciarla, esto podría resolver el problema fácilmente sin problemas. Si esto no resuelve su problema, siga leyendo.
Restablecer la configuración de red
Paso 1. Toque Configuración → General.
Paso 2. Desplácese hasta la parte inferior y toque Restablecer → La tercera opción es "Restablecer configuración de red"; toca eso.
Si la solución anterior no funciona para usted, siga leyendo; Tenemos muchas opciones que podrían funcionar.
Eliminar copias de seguridad antiguas de iCloud
Existe la posibilidad de problemas de almacenamiento; Puede eliminar las copias de seguridad que ya no necesita en su iCloud. Para hacer lo mismo, siga los pasos que se detallan a continuación:
Paso 1. Toque Configuración → Toque iCloud.
Paso 2. Almacenamiento → Administrar almacenamiento.
Paso 3. De la lista de su copia de seguridad, seleccione y elimine los que no necesita → Toque Eliminar copia de seguridad.
El proceso anterior puede dar resultados positivos si obtiene errores de "No hay suficiente almacenamiento". Si aún no puede usar la copia de seguridad de iCloud, debe verificar si hay alguna nueva actualización de iOS disponible.
Deshabilite la copia de seguridad automática de algunas aplicaciones:
Hay posibilidades de que, incluso si tiene suficiente espacio libre en iCloud, reciba un error al hacer una copia de seguridad de su iPhone. La razón podría deberse al tamaño de las aplicaciones que está respaldando. Intente deshabilitar algunas aplicaciones que puede optar por no respaldar. Para deshabilitar ciertas aplicaciones de la copia de seguridad, siga los pasos que se detallan a continuación.
Paso 1. Toque la aplicación Configuración → iCloud.
Paso 2. En iCloud, toque Almacenamiento → Administrar.
Paso 3. Notarás debajo de DOCUMENTOS Y DATOS, que mostrará una lista de aplicaciones y su tamaño.
Etapa 4. Regrese a iCloud y toque iCloud drive y apague las aplicaciones que son menos útiles y que también consumen mucho espacio de almacenamiento.
Paso 5. Una vez que haya terminado de deshabilitar las aplicaciones, regrese a la configuración de iCloud → Toque Fotos.
Paso 6. Desactiva las tres opciones: iCloud Photo Library, My Photo Stream y iCloud Photo Sharing.
NOTA: Al desactivar el uso compartido de fotos de iCloud se eliminarán todas las fotos compartidas de su iPhone.
Actualización a la última versión de iOS 9.0.2
Apple ha lanzado dos actualizaciones en iOS 9 (9.0.1 y 9.0.2). Estas actualizaciones generalmente contienen correcciones de errores menores, y nunca se sabe si su problema ya está solucionado en la nueva actualización. Para buscar actualizaciones de software, vaya a Configuración → General → Actualización de software e instale el último iOS 9.0.2.
La actualización a iOS 9.0.2 definitivamente debería resolver el problema de iCloud, ya que se menciona claramente en la descripción que el problema de iCloud se ha solucionado en la nueva actualización.
Restablecimiento de fábrica de su iPhone
La última opción es restablecer su iPhone a la configuración de fábrica en caso de que la actualización de iOS no funcione. Pero antes de continuar, asegúrese de haber hecho una copia de seguridad de su iPhone usando iTunes.
Para restablecer su dispositivo, ingrese a la aplicación Configuración:
Toque General y desplácese hasta la parte inferior del menú → Toque Restablecer → Toque “Borrar todo el contenido y la configuración” e ingrese su contraseña para confirmar el proceso de restablecimiento.
