Congelación de cámara en iPhone 7 y 7 Plus: cómo solucionar el problema

El otro día noté que la aplicación de la cámara se congelaba en mi iPhone 7 Plus. Sucedió mientras estaba capturando algunas de las escenas más fascinantes usando el modo Retrato. Aunque sucedió por primera vez en el phablet, el problema no me molestó mucho, ya que pude mejorarlo gracias a algunos trucos ingeniosos.

Si la aplicación de la cámara no funciona correctamente o parece estar completamente congelada en su iPhone 7 o su hermano mayor, las siguientes soluciones pueden permitirle solucionar el problema. Puede que tenga que probar más de un truco para resolver el problema. Déjame caminar contigo!

Consejos para solucionar el problema de congelación de la cámara en iPhone 7 y 7 Plus

Solución # 1: reinicia tu iPhone

Muchas veces, el reinicio ayuda a solucionar rápidamente algunos problemas menores, como el bloqueo o la congelación de aplicaciones. Por lo tanto, es apto para probar este simple truco.

Paso 1. Forzar el cierre de todas las aplicaciones, incluida la cámara. Presiona dos veces el botón de Inicio. Luego, deslice hacia arriba en la tarjeta de la aplicación para salir de todas las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano.

Paso 2. Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y el botón de encendido / apagado a la vez durante aproximadamente diez envíos hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.

Paso 3. Una vez que su dispositivo se reinicie, inicie la aplicación Cámara. Debería funcionar como siempre ahora.

Solución n. ° 2: desactivar los servicios de ubicación y la actualización de la aplicación en segundo plano

Use los Servicios de ubicación solo cuando sea necesario. El seguimiento constante de la ubicación agota significativamente la batería e incluso hace que el dispositivo se sobrecaliente. Además, desactive la actualización de la aplicación en segundo plano para evitar que las aplicaciones se ejecuten en segundo plano. Consulte las actualizaciones pendientes para aplicaciones. Es mejor actualizar todas las aplicaciones a la última versión.

  • Configuración → Privacidad → Servicios de ubicación.

  • Configuración → General → Actualización de la aplicación en segundo plano.

  • App Store → Actualizaciones → Actualizar todo.

Una vez que haya desactivado el seguimiento de ubicación, la actualización de la aplicación en segundo plano y haya actualizado todas las aplicaciones, reinicie su dispositivo. Ahora, abra la aplicación Cámara y comience a grabar videos o tomar fotos. Debería funcionar correctamente.

Solución # 3: Actualiza iOS de tu iPhone

Si hay una actualización disponible para su iPhone, asegúrese de actualizarla a la última versión. (Configuración → General → Software). A veces, la actualización de software corrige varios errores intrigantes. Por lo tanto, prueba este truco también.

¿Qué pasa si nada funciona?

Si todos los trucos anteriores no resuelven la congelación de la cámara en su iPhone 7 y 7 Plus y el problema persiste en su dispositivo, póngase en contacto con Apple para obtener ayuda.

La línea de fondo

La congelación de la cámara no es un problema importante, que se puede solucionar fácilmente reiniciando el dispositivo. En algunos casos, es posible que deba probar la actualización de software y otras soluciones para deshacerse de los problemas.

Si está utilizando la versión beta de iOS (desarrollador o público) en su iPhone, debe estar preparado para enfrentar ciertos errores como aplicaciones que se bloquean o se congelan.

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