¿Por qué Apple Pay no está disponible en India: falta de mercado o falta de interés?

Apple siempre tuvo dificultades para obtener un pedazo de pastel más grande del mercado indio. La razón principal es el precio exclusivo y premium. Aunque las cosas podrían cambiar con los años, ya que Apple comenzó a fabricar instalaciones de fabricación lenta en la India. Esto sin duda reducirá los precios.

Actualmente, India es uno de los países más costosos para comprar un iPhone, y eso se debe principalmente a la agresiva campaña Make In India del gobierno, que llevó a aumentar los aranceles de importación. Pero hoy, no estamos discutiendo el precio o las ventas del iPhone en India; más bien vamos a hablar sobre la característica más prometedora, Apple Pay. Incluso después de gastar una cantidad tan grande, muchos usuarios se preguntan ¿Por qué Apple Pay no está disponible en India?

Después de analizar los diferentes factores como legal, psicología del consumidor, participación en el mercado, precios y muchas otras cosas, concluimos que la siguiente razón podría ser la causa principal de por qué Apple Pay no ha debutado en India.

Por qué Apple Pay no está disponible en India: posibles razones

# 1 Falta de cuota de mercado

La razón principal y principal que asumimos es la participación de mercado. Apple tiene simplemente un porcentaje de la cuota de mercado de teléfonos inteligentes en India. Con ese número bajo, Apple Pay solo puede ser utilizado por un puñado de personas en el país. Para una compañía como Apple, esta puede no ser una buena decisión financiera para tomar cuando no ven buenos números.

# 2 Adopción de comerciantes y soporte bancario

Supongamos que Apple lanza Apple Pay en India incluso con baja demanda. Para atender la débil demanda, Apple necesita que los comerciantes acepten Apple Pay como método de pago, y los bancos deben procesar esos pagos. La infraestructura actual de Apple Pay funciona en Face ID y Touch ID, mientras que los bancos indios requieren que un usuario ingrese un PIN de confirmación para autorizar la transacción.

Indian Banks no aceptará la biometría como autorización, y esto puede poner Apple Pay en espera. Además de eso, los bancos y los comerciantes también buscan volumen para aceptar Apple Pay como método de pago.

# 3 Desafíos regulatorios

La regulación india requiere que todas las compañías de procesamiento de pagos mantengan todos los datos en India. Para hacer eso, Apple necesita establecer una instalación de almacenamiento en el país o asociada con un socio local. Ambas cosas requieren tiempo e inversión.

Además de eso, NCPI (National Payments Corporation of India) no acepta la biometría como autorización. A menos que provenga del organismo reconocido por el gobierno, como UIDAI. Como la huella digital en el iPhone se almacena en el dispositivo, no se acepta como autorización.

Estos dos obstáculos legales han permitido que Apple Pay se mantenga a raya en la India.

# 4. Competición dura

India ya tiene proveedores de billeteras en línea como PayTM, Tez de Google, la aplicación BHIM UPI del gobierno, Amazon Pay y muchos otros. Dada la variedad de opciones disponibles, obtener una porción de este mercado parece ser imposible para Apple Pay. Además, es una característica exclusiva de iOS, mientras que otras aplicaciones se pueden usar en iPhone y en cualquier otro teléfono inteligente.

Los usuarios no cambian con frecuencia su modo de pago, especialmente cuando están contentos con lo que están utilizando.

# 5. Factores de costo para el comerciante

Si bien los comerciantes indios ya están equipados con máquinas de punto de venta NFC, la mayoría de ellas todavía usan las máquinas de deslizamiento tradicionales. Conseguir que estén a bordo para usar dispositivos habilitados para NFC es un verdadero desafío. Como estas máquinas tienen un costo y los comerciantes indios realmente no ven la necesidad de actualizar ya que sus máquinas satisfacen las necesidades de sus consumidores.

Apple seguramente puede subir a importantes comerciantes como Flipkart y Amazon, pero llegando al nivel del suelo, Apple todavía tiene un largo camino por recorrer.

¡Eso es todo!

Nota de cierre

Además de Apple Pay, la compañía no ha puesto a disposición Apple News en India. Es extraño verlo porque News apenas tiene desafíos regulatorios u otros desafíos técnicos. Tal vez lleve algún tiempo saber qué planea exactamente Apple para India.

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