La pantalla táctil del iPhone 8, iPhone 8 Plus o iPhone X no funciona: cómo solucionarlo

Uno de los problemas más comunes que he encontrado en todos los iPhone que he usado a lo largo de los años es la falta de respuesta de la pantalla táctil. Por lo tanto, no me sorprendería si su pantalla táctil iPhone X o iPhone 8/8 Plus deja de responder repentinamente y se negará por completo a responder a su toque.

Si ha sido un usuario de iPhone, es posible que ya conozca la mayoría de los remedios necesarios para solucionar el problema de la pantalla táctil que no funciona. Pero si eres nuevo en el terreno, no tendrías mucha idea sobre los trucos que rescatarían tu dispositivo del desastre. Si el problema se resuelve con un truco fácil, está listo. Pero si se mantiene firme, tendrá que probar múltiples soluciones. Basta de hablar, ¡probemos todos los trucos posibles para solucionar los problemas de la pantalla táctil congelada en iPhone X, iPhone 8/8 Plus!

iPhone 8, iPhone 8 Plus o iPhone X La pantalla táctil no responde: cómo solucionarlo

Consejos rápidos:

Solo un consejo antes de comenzar a correr; en la mayoría de las ocasiones (9/10 veces) podrá solucionar este problema simplemente reiniciando o reiniciando su dispositivo. Así que dale una oportunidad primero antes de buscar otras soluciones.

Además, asegúrese de que la pantalla táctil esté libre de suciedad o pelusa. Si está usando su dispositivo mientras usa la pantalla táctil, asegúrese de que sea compatible para trabajar con su iPhone. Salta para echar un vistazo a los mejores guantes con pantalla táctil para iPhone y elige los más adecuados para tu dispositivo.

Asegúrese de que la pantalla táctil esté limpia

La pantalla táctil de su iPhone puede no funcionar correctamente si está llena de suciedad, suciedad, aceite, residuos, líquidos, humedades o cualquier cosa similar. Por lo tanto, asegúrese de que la pantalla esté limpia. Use un paño suave para limpiarlo.

Retire el protector de pantalla

Si la protección de la pantalla está dañada, desgastada o estropeada por arañazos, es posible que no responda a sus toques tan suavemente como desee. Por lo tanto, quite el protector de pantalla y compruebe si hace alguna diferencia.

Si la eliminación del protector de pantalla ha hecho el truco, ¡genial! Explore los mejores protectores de pantalla para iPhone X, iPhone 8 y iPhone 8 Plus y elija el que se ajuste perfectamente a sus necesidades.

Escenario uno: la pantalla táctil de su iPhone no responde completamente

Solución # 1. Reinicia tu iPhone X, 8/8 Plus

Muchas veces, un simple reinicio puede hacer el trabajo por usted. Pero la razón por la que he sugerido forzar el reinicio es que es capaz de eliminar partes malas que a veces se atascan.

En un iPhone X, iPhone 8 y iPhone 8 Plus: presione y suelte rápidamente el botón Subir volumen. Luego presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen. Luego, mantenga presionado el botón lateral hasta que vea el logotipo de Apple.

Una vez que su iPhone se ha reiniciado, existe una gran posibilidad de que la pantalla táctil comience a funcionar nuevamente. Si encuentra que no es tan sensible como se requiere o no funciona de manera consistente, siga los trucos mencionados a continuación.

Solución # 2. Restaura tu iPhone como nuevo

¿Todavía no tengo la solución? Es hora de tomar una ruta aún más larga y restaurar el dispositivo y configurarlo como nuevo. Pero antes de dar el paso radical, te sugiero que hagas una copia de seguridad de tu dispositivo usando iTunes para que permanezcas en el lado más seguro de la transmisión en caso de cualquier accidente.

Nota: No puede restaurar su dispositivo si Buscar mi iPhone está activado. Puede eliminar su dispositivo de Buscar mi iPhone desde iCloud.com. Simplemente diríjase a icloud.com en su computadora → inicie sesión en su cuenta → icono Buscar mi iPhone → Todos los dispositivos → seleccione su dispositivo y luego retírelo.

Paso 1. Conecta tu iPhone a tu computadora.

Paso 2. Ahora, seleccione su dispositivo desde el menú superior izquierdo.

Paso 3. Haga clic en Copia de seguridad ahora.

Y una vez que ha sido respaldado con éxito. Presiona el botón Restaurar iPhone y confirma.

Si el problema continúa incluso después de haber configurado su dispositivo como nuevo, intente restaurarlo mediante el modo de recuperación. De acuerdo, es el proceso doloroso. Pero te sugiero que no dejes ninguna piedra sin remover. Este truco me ha hecho clic un par de veces. Espero que también haga el trabajo por ti.

Una vez que haya restaurado su dispositivo y la pantalla táctil haya comenzado a funcionar, abra la aplicación Configuración → Banner de ID de Apple → iCloud → Buscar mi iPhone y enciéndalo.

¿Qué sucede si ha habilitado Buscar mi iPhone y no desea eliminar su dispositivo? Bueno, puedes usar el modo de recuperación o el modo DFU para superar la barrera. Además, es capaz de deshacerse de problemas aún más difíciles. Dirígete a esta guía completa para restaurar iPhone X, iPhone 8/8 Plus en modo de recuperación.

Escenario dos: la pantalla táctil de su iPhone responde menos

Solución # 1. Eliminar y actualizar / reinstalar las aplicaciones que funcionan mal

A veces, la pantalla táctil no parece funcionar en una aplicación en particular. Si es el caso, actualice la aplicación. Simplemente dirígete a App Store → Actualizaciones y luego descubre la aplicación y presiona el botón Actualizar al lado.

Después de haber actualizado la aplicación, iníciela. La pantalla táctil debería funcionar correctamente ahora. Pero si aún está congelado, elimine la aplicación y vuelva a instalarla. Simplemente toque y mantenga presionada la aplicación y cuando ingrese al modo de edición, toque el botón "X" . Luego, toque Eliminar para confirmar.

Solución # 2. Limpia tu dispositivo

Si su dispositivo está desordenado, se negará a funcionar correctamente. El embrollo provocaría que la batería se agote rápidamente e incluso obligaría al dispositivo a atascarse al azar. Por lo tanto, limpie los archivos basura y todo el almacenamiento de acaparamiento de desorden en su dispositivo iOS. Vaya a nuestra guía rápida para borrar el caché y optimizar su dispositivo para ofrecer un mejor rendimiento.

Solución # 3. Intente ajustar la sensibilidad táctil 3D

iOS te permite ajustar la sensibilidad táctil 3D. Tiene tres opciones para elegir: ligera, mediana y firme. La sensibilidad a la luz reduce la cantidad de presión requerida, mientras que la firme aumenta.

Paso 1. Toque Configuración → Toque General.

Paso 2. Toque Accesibilidad → Toque 3D Touch.

Paso 3. Luego, arrastre el control deslizante hacia el extremo izquierdo.

Ahora, fuerce el reinicio de su dispositivo.

Si la pantalla táctil vuelve a la normalidad, ¡maravilloso! Si no, prueba el siguiente truco.

Solución # 4. Restablecer todos los ajustes

El único truco que ha funcionado en muchas ocasiones para resolver problemas molestos como la congelación del iPhone es restablecer el dispositivo a los valores predeterminados de fábrica. Por supuesto, es un paso un poco drástico, ya que no lo requerirá en muchas ocasiones, pero cuando se encuentra con un problema obstinado como este, no hay nada de malo en intentarlo.

Simplemente abra la aplicación Configuración → Toque General → Desplácese hacia abajo y toque Restablecer → Toque Restablecer todas las configuraciones y confirme.

Solución # 5. Actualiza iOS en tu iPhone

Es mejor mantener su dispositivo actualizado por dos razones principales: tener más seguridad y hacer que el dispositivo funcione sin problemas. Es por eso que Apple siempre sugiere que actualices a la nueva versión de iOS tan pronto como esté disponible. Abra la aplicación Configuración → General → Actualización de software y luego descargue e instale la actualización como de costumbre.

Si nada funciona ... Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple

Si ninguna de las soluciones mencionadas anteriormente funciona, la pantalla táctil de su dispositivo podría estar rota o dañada. Puede haber sido afectado debido a gotas o golpes desagradables. Incluso los rasguños agudos pueden hacer que no responda. Si está contemplando tales posibilidades, es hora de contactar al Soporte de Apple.

Envolver:

Si la pantalla táctil de su dispositivo no está dañada, podrá resolver fácilmente el problema. Habiendo experimentado el problema varias veces, puedo decirlo con confianza. Háganos saber sus comentarios y el truco que hizo el trabajo por usted.

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